京東電器設備保修如何選擇
❶ 京東商城的電子產品怎麼保修
京東商城向您保證所售商品均為正品行貨,京東自營商品開具機打發票專或電子發票。
全國聯保
憑質保證屬書及京東商城發票,可享受全國聯保服務(奢侈品、鍾表除外;奢侈品、鍾表由京東聯系保修,享受法定三包售後服務),與您親臨商場選購的商品享受相同的質量保證。京東商城還為您提供具有競爭力的商品價格和運費政策,請您放心購買!
註:因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件,本司不能確保客戶收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致。只能確保為原廠正貨!並且保證與當時市場上同樣主流新品一致。若本商城沒有及時更新,請大家諒解!
無憂退換貨
客戶購買京東自營商品7日內(含7日,自客戶收到商品之日起計算),在保證商品完好的前提下,可無理由退貨。(部分商品除外,詳情請見各商品細則)
❷ 京東商城保修問題
我申請過返修,以下是我打客服電話及網上查資料得出的答案
返修步驟:
第一步:回按照提示信息填寫返修申請,我們答會盡快審核確認;
第二步:收到審核確認後,請在最短時間內發貨並填寫發貨信息以便我司跟蹤查詢;
第三步:收到京東發回的返修件後,查看申請信息並點擊「已到貨」完成整個返修申請流程
審核確認後:
您好,您的商品是全國聯保的,為了不耽誤您的使用,請您帶上發票及保修卡去離您最近的售後服務點取得技術支持,或您直接致電 Gateway 售後技術工程師,建議您直接聯系當地售後服務點處理,這樣比較快些,如果您不方便,也可以將故障品和產品保修卡和發票和出庫單一並返回我司,如需我司幫您去出檢,所花費的時間會比較久一些(約需要十五個工作日或以上),如確實需要我司代為送修,請留言說明,耽誤您的使用,十分抱歉,謝謝
最好把原箱寄回去。故障品和產品保修卡和發票和出庫單不能少(出貨單可能沒有的,沒有就不用了)其他的都沒所謂的。
另外,不能用其他京東號去申請的,申請不到。用那個號買,就用那個號申請。
❸ 上京東買電器售後怎麼辦
你好,京東所有商品包括電器分為京東自營和廠家直營,這兩種的售後內服務是完全不同的,非直容營商品即京東自營商品的售後服務請跟店主溝通,和淘寶商品的售後服務幾乎一樣,這種售後是比較麻煩的。而直營商品就比較方便了,直接返貨廠家,保修,在包換期也是可以包換的。綜合來說,京東的售後服務不怎麼樣,因為畢竟京東沒有實體店,商品出現問題都是要快遞返修,相對比較麻煩。但是京東的價格,尤其是電器價格還是很好的,比較低。
❹ 京東商城買電器售後維修怎麼弄
退換貨的話要聯系京東,如果只是想維修的話,找對應品牌的售後就可以,
❺ 京東商城怎麼保修
商品的售後都是廠家來做,直接去找你買的那個品牌的售後就可以了。無論是京東,還是實體商場,售後都是廠家做。只是京東售後做的很好,也提供保修,你可以撥打京東的客服。京東客服的態度很好的。
❻ 京東自營的電器怎樣保修
京東自營的電器來可進入京東-我的訂單源-找到訂單-點擊申請售後進行保修,具體操作步驟如下:
(1)進入京東。
❼ 在京東商城買家用電器如果壞了怎麼保修
有保修卡的。全國聯保的,找當地的特約維修部。
❽ 京東商城售後怎麼樣買了的電子產品壞了保修什麼的怎麼樣
上個月 京東買的用了一年的電源壞了 申請返修 最後換了一個新的 就是發EMS給我 我等快遞等了8天
❾ 京東商城的電器售後維修怎麼辦,或購買時直接選擇只換不修,出了問題賣家換嗎,能不能相信他們。
京東商城出售的電器一般拿發票到當地廠家設的售後點維修,關於只換不修問題是這樣的,按國家規定在售後7日內可以更換,超過7日只能維修,在1年內維修三次或三次以上的,可以提出退貨或換貨處理。