qq換設備登陸忘記密保手機怎麼辦
Ⅰ qq設備鎖以前的密保手機號忘記了怎麼辦
有兩種方法更換密保手機。一種方法:若有先前的密保手機號碼的話,符合一定條件可以下課直接更改密保手機,從而更改密碼;另一種方法是通過申訴找回,申訴成功了就可以重新設置密碼。
具體解決方案如下(電腦端進入QQ安全中心):
一、原來的密保手機號碼記得的話,並滿足一定條件下(前提是有QQ賬號和密碼並在常用登陸地登,註:陸騰訊未提示需要手機驗證碼才行)是可以直接更換密保手機的,再通過換好了的密保手機進行QQ密碼修改。操作路徑:QQ安全中心——密保工具——密保手機;
二、若忘記了先前的密保手機號碼的話,這個情況只能通過申訴來更改掉先前的密保手機了。路徑:QQ安全中心—賬號管理——QQ申訴,QQ申訴頁面會提示申訴人通過帳號申訴把QQ號申訴回來後重新設置密碼和二代密碼保護。盡量提供此號碼較早前的使用記錄,工作人員是根據申訴人所提交證據的充分性、原始性和正確性來綜合進行判定,只要申訴人所提交的證據較充分且與騰訊的記錄相吻合,就能通過申訴。
成功提交申訴單後,騰訊一般會在4小時內將申訴結果發到申訴人填寫的聯系郵箱里。申訴通過後,申訴人會收到騰訊發給申訴人的成功提示郵件,通過郵件里的回執編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設置密碼、密保資料了。
Ⅱ qq忘記密碼 密保手機還換號了怎麼辦
qq忘記密碼,密保抄手機還換號了,可以通過申述來解決,步驟如下:
1、打開電腦上qq的登錄頁面。
Ⅲ qq綁定了密保手機.手機號換了,qq登不上去,怎麼辦密保問題也忘記了
你好,很高興能為你解答
aq.qq.com/ss
申訴賬號即可
申訴是根據用戶填寫的綜合證據來判斷是回否通過,所以填寫的每答一項證據都很重要,對於不確定的信息如果寫錯或者不確定也不用擔心,不會對申訴結果產生負面影響,在申訴時盡可能的填寫記得的信息。請您使用手機進入QQ安全中心aq.qq.com填寫帳號申訴表。
第一步:填寫申訴基本資料、選擇申訴結果接收方式:
申訴基本資料:
真實姓名和身份證號碼必須填寫,才能進入下填寫申訴資料頁,為了幫助您找回QQ號碼,請盡量提供自己的真實姓名、住址和身份證號碼,騰訊公司不會泄露這些個人資料。
申訴步驟如下:
1、填寫QQ號碼、聯系方式、驗證碼;
2、您的真實姓名、身份證號、是必填資料。(可填另一個您的QQ號碼、申訴結果出來後也會通知到此QQ號碼)、填寫使用過的QQ密碼;
3、邀請好友輔助、3小時內可以上網幫忙輔助的QQ好友;
4、申訴聯系方式確認。申訴時填寫了聯系手機不方便發簡訊,可選擇下方「使用郵箱作為聯系方式」,請一定確認申訴聯系郵箱是否准確。
如若滿意,請點擊右側【採納回答】,如若還有問題,請點擊【追問】
希望我的回答對您有所幫助,望採納!
Ⅳ 我的qq需要登錄驗證,可是我密保手機和密保問題忘記了,現在換了設備,都登錄不了。怎麼辦,好著急
這個情況只復能通過申制訴來更改掉先前的密保手機等一切信息。
QQ安全中心—賬號管理/QQ申訴,QQ申訴頁面會提示你通過帳號申訴把QQ號申訴回來後重新設置密碼和二代密碼保護。盡量提供此號碼較早前的使用記錄,工作人員是根據你所提交證據的充分性、原始性和正確性來綜合進行判定,只要你所提交的證據較充分且與騰訊的記錄相吻合,就能通過申訴。
成功提交申訴單後,騰訊會在72小時內(快的24小時)將申訴結果發到你填寫的聯系郵箱里。會員QQ申訴僅需8小時。申訴通過後,你會收到騰訊發給你的成功提示郵件,通過郵件里的回執編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設置密碼、密保資料了。
Ⅳ QQ密碼忘了,密保手機也換了怎麼辦
一般找回QQ密碼大致有以下四種方法:
1、驗證密保找回密碼(通過密保問題找回)回
2、簡訊答找回密碼(通過自己綁定的手機,發送信息找回)
3、賬號申訴(如果忘了密保問題、沒有綁定手機號,就選此方式)
4、好友驗證找回QQ密碼
一、可以選擇通過「驗證密保找回密碼」方式。
1.點擊按鈕進入驗證界面。
2.進行密保問題驗證。
3.輸入新密碼和其它內容,完成修改。
二、如果忘記了密保問題,那麼可以通過已經綁定的手機號,通過簡訊驗證來找回密碼。
1.點擊「簡訊找回密碼」按鈕,進入簡訊找回頁面。
2.根據提示的信息,發送內容,找回密碼就行了。
三、如果既沒有記住密保問題,有沒有綁定手機,那麼通過申訴來找回。
1.點擊「賬號申訴」按鈕,進入相關頁面。
2.在新的頁面中輸入驗證,繼續下一步。
3.再根據相應步驟完成即可。
四、修改密碼頁面找到改密碼選項>通過好友申訴修改密碼>需要3個QQ好友賬號,3小時內同意有效,否則修改失敗。
推薦使用第四種方法,前提是你的好友有3個以上。好友只要在線,就會收到你申訴的通知,所以盡量找你認識並常在線的朋友幫你,這樣就能快速找回。
Ⅵ QQ密碼忘了密保手機換了怎麼辦
1.點擊錯誤密碼對話框找回密碼
5.手機發來信息,重設密碼即可
Ⅶ 更換qq密保手機以前手機號忘記了怎麼辦
為了手機QQ的安來全,騰訊源QQ推出了密保手機的功能,用戶如果手機換號了或者丟失,如何更換密保手機?如何解綁QQ密保手機?話不多說,以下就是小編為大家介紹的具體操作方法。
打開QQ客戶端,通過QQ面板左下角的主菜單——安全中心——安全中心首頁,點擊進入。
進入QQ安全中心後,點擊密保工具欄下的「密保手機」。
進入密保手機設置頁面,點擊更換密保手機。
選擇通過密保工具更換(如果有其他選項可以自己嘗試)。
簡訊驗證,點擊「獲取驗證碼」,待手機收到驗證碼後填入,點擊驗證。
如果手機已經遺失或者更換不再使用,可通過下方「驗不了,換一個」,選擇密保問題,填寫密保後,點擊驗證。
輸入新的手機號,點擊獲取驗證碼,輸入驗證碼後,點擊確認即完成最終修改,更換完成。