如何打造專業機械化隊伍

❶ 如何打造一支高素質，專業化的師資隊伍

高績效團隊的要素一般包括兩個層面：

一、良好的個人、團隊與企業的關系；
這與通常所說的企業文化有一定關系但不是全部，說白了就是想要有一個高績效的團隊，就是需要個人舒心、團隊上心、企業放心，具體可以詮釋為以下三點：
首先是團隊成員與企業一心，與團隊一心，樂於為所從事的事業努力拚搏。這一點取決於團隊和企業對待員工的待遇、態度和任務的安排技巧；
其次是團隊關心、關懷和依靠員工，與企業共進退、與其它團隊步調一致。這一點取決於：
1、團隊對待員工的態度和目標任務的分解、管理能力；
2、團隊與其它團隊間的協調配合水平。這一點是優秀的團隊管理者、管理決策層的必修課，很多效率低下或發生責任事故的情況都與這一點有關；
3、企業對團隊的管理水平，包括團隊建設及成長培育、責權利的制定和項目的規劃考核水平；
第三是企業除了開拓市場的能力和獲利水平這一個「外功」以外，如何對待員工、如何對待團隊、如何管理項目這三個「內功」尤為重要。其中：
1、所謂的「外功」，這一點取決於企業決策層對市場的觀察、機會把控能力，也是團隊、員工的希望源泉；
2、所謂的「內功」，這一點取決於決策管理層對員工、團隊的待遇、態度、制度和工作方法。這一點連同項目的制定、考核也是一個優秀決策管理層的必修課。

二、良好的任務管理
首先，先說說目標任務管理。這一點可以參考管理大師德魯克著名的SMART原則，具體一下，許多資料，這里簡單研討一下，希望對您有所幫助：
1、首先一個高績效團隊成立的初衷就是要完成公司賦予的任務目標的，這個目標必須要明確、具體，而不是含糊不清的——這就是SMART原則中的「S」[Specific]。比如「銷售XX產品」，而不是像「去給我找個值錢的東西回來賣」；
2、其次是這個目標任務是具體的，可以分解、可以量化的，而不是籠統的——這就是SMART原則中的「M」[Measuable]。
3、第三是這個目標是現實的，而不是不著邊際，天方夜譚——這就是SMART原則中的「A」[Attainable][Achievable]，比如銷售能力1個億，非要定10個億的銷售目標。
4、第四是：A、一解為這個目標任務不是孤立的，與其它目標具有相關性，或可理解為在目標制定和實施過程中充分考慮與其它項目的銜接，為協調一致共同發展創造條件——這就是SMART原則中的「R」[Relevant]；B、另一解為這個目標任務是可以實現、可以考核的——這就是SMART原則中的「R」[Realistic]。本人認為二者視不同項目擇取，比如大型軟體設計、建築工程，適合A或A+B，銷售目標適合B或A+B；
5、第五是時限，即要在規定時間內完成，而不是根本沒有時間或時間節點——這就是SMART原則中的「T」[Timing][Time-Based]。比如一個月或一季度完成多少銷售任務。
其次，任務管理除了SMART原則外，就是在此基礎之上對目標任務的制定、分解和考察、考核辦法，按照SMART原則層層分解下去，合理安排制定出任務計劃，除此之外，相應的培訓、交流和合理的考核辦法是實施是否高效的關鍵。

先簡單探討這么多，至於這個團隊的打造方法和步驟，先看看上面這些內容，充分理解以後建議以下步驟：
1、確定團隊的目標任務，分解為職責；
2、確定團隊的工作內容，分解為崗位；
3、評估團隊的工作量，定崗定員；
4、根據企業責權利和成本控制指標重新評估所需崗位和人員數量；
5、建立團隊工作流程和考評制度；
6、建立團隊培訓機制和交流氛圍。

❷ 如何打造職業化管理團隊

職業化就是「專職化」或「專業化」，職業化的團隊就是「專職化」回
或「專業化」的答團隊(集體)。所謂團隊就是互相幫助、相互團結的一個集體。
怎樣打造職業化團隊
1.培養工作技能：職業化的工作技能就是「像個做事的樣子」。當客戶的知識、經驗、需求都超過我們的供給時，他會和容易地放棄我們。
2.提高職業化的工作形象顧客從公司的名片或者招牌
3.培養職業化的工作態度。企業上下所有人員用心做好每一件事。認真做事只是把事情做完，用心做事才能做好一件事情。
4.職業化的工作道德：職業化的工作道德就是對一個品牌的堅持，品牌是一種整體意識，除非全員努力，否則很難創立，很難持久。
職業化應該「由上而下」地要求，管理者應該自己先身體力行，對下屬起到一個「標桿」作用。管理者自己想職業化以後，才可以糾正或批評下屬不夠職業化的地方。職業化的下屬看不起非職業化的主管，輕則怠工，重則求去。

❸ 如何打造出一個高效專業的服務團隊

首先，自上而下的改進服務。充分的表現上級為下級服務;二線為一線服回務;上工序為下工答序服務;全員為顧客服務的理念。自上而下的帶動服務意識的改進，樹立標准化服務意識，才能真正的開展提高服務意識的革新。
其次，明確工作標准和優質服務的目標，是把工作干具體、干扎實的重要辦法。工作標準的量化和細化，幫助我們認清工作中每一個需要提高的環節。數據分析讓我們的工作有依據、有重心的進行，保證我們一步一個腳印的前進。樹立好優質的目標，讓我們明確工作思路、加強工作邏輯、提升工作效率，有效完成階段性目標，加快團隊成長的腳步。
最後，要不斷學習豐富自己各方面的知識。不斷的進步，不斷的提供更好的服務，讓顧客看見你的成長。因為你的成長離不開他的幫助和支持，是他們給了你機會，也讓顧客覺得自豪，使我們實現「雙贏」。
如何提高服務意識?說到底其實就是把工作「做活、做細」堅持不懈的持續進行。端正自身心態、擺正自身位置，才是從實際出發看待工作的根本。人是企業核心的重要組成部分，提高每個管理人員的表率作用，可以更好的帶動服務人員的自身素質。只有整體素質的提高，才可以提高服務和意識，才可以做出更好的成績，將企業推向新的高點。

❹ 如何打造一支專業高效的團隊

高效團隊必備之一：目標與價值觀
團隊之所以組建，是為了一個目標的完成，而目標又分為長期目標、中期目標與短期目標。短期目標與中期目標，是長期目標的分解。這一目標的定的好不好，格局如何，前景如何，是否能夠凝聚認可這一目標與價值觀的人。團隊是由2個或者2個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。對於高效團隊來說，是在團隊的基礎上進行完善與細化的。對於目標，不可能讓所有的人認可，但是團隊里的人只有都認可並為目標而踐行，努力才行，然後在團隊的組建完善中，優勝劣汰，適者生存。對於團隊的目標，剛開始可能是由一個人的想法，然後經過團隊的摸索與討論，將目標放大，並結合實際情況進行合理定位，但這一目標確定之後，以後不可輕易更改，需要持續很長時間，團隊為之努力，所以目標需要夠長遠，有遠見，要美好，但又不是遙不可及，不是遙遙無期。目標的制定，需要將充分合理將團隊的目標與成員的目標統一起來，因為大家為了團隊的目標而努力奮斗，是希望在獲得人生認可的時候，能夠從中獲取自己想要的，從而實現自身生活質量的提升，願望的實現。

高效團隊必備之二：人
目標，是我們團隊做事情的結果，是夢想的實現。但目標的實現是需要我們的付出才可以。所以，因為目標的聚集來自四方八方，認可目標與價值觀的人，才可以最終走在一起，並持續地進行優化中。對於團隊中的人員結構來說，也是需要在建立信任的基礎上才可以使得目標完成更有效率。我們因為各自的基因、經歷與遭遇不同，對世界的認知，掌握的技能也各不相同，能夠達成一致，為了一個目標而聚集已實屬不易。在實現目標的過程中，成員與成員實現的方式方法也不一樣，但是又各有可取之處與不足，此時的團隊在處理大家對於目標實現的方式方法的做法上就很關鍵。人是先有思想與想法的，才會有行動的，一旦在思想上難以統一，是很容易的造成內耗，最終是會影響團隊效率的。所以，對於團隊來說，既要充分發揮團隊各成員的個性、積極性，又要進行合理地規范，使得大家在一個大的框架里從事，只要最終的結果是大家能夠接受進行。另外，人進入團隊，需要進行相關培訓、溝通、分享，促進彼此認識與了解，增加各自的能力。同時，團隊成員需要積極上進，與團隊的步伐不一致，不然是會被團隊所淘汰的。因為團隊之外是有很多競爭對手，為爭取同一塊蛋糕而摩拳擦掌的。

高效團隊必備之三：分工
一個團隊不可能全部一股腦兒去做一樣的事情，因為這樣不僅很難快速地完成目標，反而會需要每個人掌握不同的技能，使用的工具會更多，會造成人力、資金、機器等資源的浪費。浪費了還不說，還不會高效快速地完成目標。所以，團隊需要根據目標，進行崗位的設置，進行合理地分工，使得每個崗位是實現目標流程中重要一環。不同的崗位，需要制定崗位操作標准，並且因崗設人。因此，針對不同的崗位，需要安排不同技能的人，同時人與人之間又能夠和睦相處，很好地銜接，讓事情做好了，大家彼此又能建立信任。

高效團隊必備之四：規范標准，獎罰分明
無規矩不成方圓，高效的團隊尤其如此。聚集在一起的團隊成員，每個崗位做的事情，會根據標准判斷出個優劣，好壞。對於做的好需要獎勵，對於做的不好需要進行相應懲罰，大家都是希望把事情做好，誰都不想被懲罰。懲罰不僅是資金上的損失，還會讓人覺得沒有面子。團隊制定獎罰分明的制度，可以很到地調動大家的積極性，使得大家自願地去把事情做好，另外會根據結果進行定期評選優秀標兵進行獎勵，並進行可觀的獎勵。除此之外，還需要根據需要制定團隊規范，如考勤制度、晉升制度、年終獎、全勤獎等之類的。

❺ 如何打造高素質專業化幹部隊伍①：打造新

一是堅持民主、公開、競爭、擇優，提高選人用人公信度，形成充版滿活力的選人用人機制，促權進優秀人才脫穎而出，是培養造就高素質幹部隊伍的關鍵。二是必須堅持黨管幹部原則，全面貫徹幹部隊伍革命化、年輕化、知識化、專業化方針，堅持五湖四海，拓寬視野選拔幹部，廣辟途徑培養幹部，滿腔熱情愛護幹部，嚴格要求管理幹部，把各方面優秀人才集聚到黨和國家事業中來。三是要堅持德才兼備、以德為先用人標准，完善幹部選拔任用機制，提高領導班子和領導幹部推動科學發展、促進社會和諧能力，培養造就大批優秀年輕幹部，健全乾部管理機制.

❻ 如何打造專業化銷售團隊，有效提升銷售業績

一、團隊籌建：如何招聘與篩選人才 ,二、團隊培訓：市場是磨練並檢驗團隊的最佳場所 ,三、「優勝劣汰」：提升團隊素質最為有效方法之一 ,四、日常銷售跟進及管控：推動團隊建設的全面完善 當前市場競爭日趨激烈，競爭的方式也日新月異，競爭形式也由初級的價格戰發展到了當前的渠道站、品牌戰、服務戰乃至今日的戰略戰，但無論是競爭方式的轉換還是競爭形式的升級換代，都離不開營銷團隊的支撐；面對不同的營銷狀況，營銷團隊的專業化程度直接決定著競爭的層次乃至最終競爭結果的成敗；如何快速改善現有銷售團隊狀況、構建一支優秀的銷售隊伍成了一個個經理人的當務工作之急。本人現就從業營銷團隊建設短短幾年的工作經驗進行總結，就「如何快速建立一支優秀的營銷團隊」淺談以下幾點個人看法。 一、團隊籌建：如何招聘與篩選人才 「巧婦難做無米之炊」，招兵買馬是團隊建設的前提，做好招聘工作，篩選適合崗位職責、具有挖掘潛能的人才是籌建優秀銷售團隊的第一步。 招聘人才的方式多種多樣，但是根據招聘職位的不同以及被招聘人才的素質及信息獲取習慣區分，我們應當選擇不同的招聘途徑，以確保獲取廣泛的人力資源。常見招聘人才的途徑包括以下幾種方式：1、人才市場招聘；2、網路招聘；3、獵頭推薦；4、挖同行牆角；5、朋友、員工推薦；6、刊登平面廣告招聘；7、內部提拔。 通過良好的招聘途徑，獲取人才以後，我們一項重要的管理工作就是，對招聘的人員進行初步篩選，以確保被培養及使用對象的素質達標及崗位勝任能力的達標。篩選人才應當通過以下幾種方式：1、簡歷審查及工作態度的考驗；2、工作經歷及相應銷售技能的考驗；3、團隊溝通協作能力的考驗；4、個人意識、工作熱情及市場拓展能力的考驗。只要我們能夠遵循以上幾種方式，設定相應的面試及復試環節，就可以初步在廣泛的面試者當中篩選出適應我們需求的備用人才。 二、團隊培訓：市場是磨練並檢驗團隊的最佳場所 每一個公司在團隊招聘完畢以後，都為團隊成員設定了一段時期的集中培訓，集中培訓內容主要包括：企業文化、產品知識、銷售技能、公司戰略的培訓以及其他市場運做思想的灌輸；多數公司認為在這段培訓結束以後也就基本完成了其團隊的建設任務。其實，這僅僅完成了團隊培訓的第一步，是團隊籌建的一個開端而已，而市場才是磨練、檢驗與培訓團隊的真正場所，否則企業就沒必要設立「試用期」了。 要想獲取或者說培養出優秀的人才與營銷團隊，縮短室內培訓時間，將業務人員放入市場，並加強業務人員進入市場初期的指導跟進，實施市場實際操作、運營培訓，是提升團隊成員素質及團隊整體市場運做能力的有效途徑。 團隊成員進入市場後，我們所要強調的工作主要包括以下幾個方面：1、給團隊成員施加較大的市場壓力，考驗團隊成員的承受力、執行力與市場實際操控力；2、制定團隊市場運做項目，考驗團隊成員的協作力；3、加強指導，提升團隊成員市場運做的快速適應力；4、強化日常監督與銷售跟進，樹立良好的團隊市場運做風氣。

❼ 如何打造一個專業化的團隊

目標管理。在09年金融危機的時候，我們公司當時提出一個參照超越，我們是一個地方品牌，金融危機來了以後很多企業都做了收縮，我們恰恰希望在這種情況下能做到彎道超越，目標上不但要增長，而且要有一個明顯的增長就是達到至少五成，那年我們做到了，因為我們堅定的認為這個時間對我們來說一個專業化、職業化的團隊應該可以在面對危機的情況下抓住這種機會。

我們現在處在一個新的十年的開端，我們正在為下一個十年做規劃，由一個地方品牌向全國發展的新十年。這時候我們就引入了目標管理，也就是社會的通過有準備的各個方面的系統學習開始有意識的做目標管理。任何一個人、一個組織在嚮往未來的時候可以想得很樂觀，可以用非常樂觀的想像和無限的想像去想未來，但是如果馬上就考慮這個月進多少目標，很多人就會顯得無限痛苦，所以通常的是暢想未來，暢想未來就顯得很容易被人接受。我們正是用這種方式把我們的中長期目標在一個骨幹力量有50多人的情況下通過他們去討論形成，也就是形成一個組織的目標而不是老闆的目標或者是某一個人異想天開的目標。其實我們在討論未來十年的時候，管理層有一個簡單的討論，並形成了大的討論，最後我們要求提交到公司中層以上幹部討論，這就讓他們參與決策，參與到未來的發展當中，同時也是把他拉到管理層的高度，或者是老闆的高度或者決策人的高度，其實就是利用這個現實的方式讓他做決策。

有沒有可能他們討論的結果比我們想像的還要保守呢？這是一個引導的問題，也就是說在這個過程當中，你需要的是引導、闡述，需要對這個行業格局做分析，也就是說你堅定的認為這個行業是有無限的前景的。我們通過這個長遠目標的規劃為每一年、每個月甚至每個人的分析奠定了基礎，必須把你認為可以實現目標的主要結點或者主要路線圖用簡短的話說出來。

組織的變革是一個改變自己的變革，是比較難的一個變革，因為很多結構會做一定的調整甚至產生一個目標和戰略重點是作為組織相應的變化，但是毫無疑問，不可能在一個組織沒有什麼調整和變化當中適應不同階段的發展需要，這是不太可能的。也就是當目標一旦被堅定的認同以後並願意捍衛它的時候，我們做組織變革就會顯得顯而易見了。假如我們為實現今年的目標存在什麼問題，存在什麼機會，根據這些問題和機會我們的機會應該做什麼樣對應的調整和變化，加強什麼，不可能用過去成功的方法來適用於未來，這是毫無疑問的。如果用三年階段來講就更顯而易見了，不可能用過去成功的方法來實現下一個三年的成功。

我們在適應市場、適應高速發展和競爭行為當中，一個是內部本身規模的變化會促使你做適應性的調整，包括各種指標和目標的分析也會告訴我哪些地方是薄弱的，但是還有一些是市場格局在發生變化，本來你是第二集團的一員現在進入第一集團了，行業的橫向排名也有相應變化，比如現在的房地產不景氣，這都促使我們必須通過內外部因素讓我們的組織、員工考慮到我們的工作應該怎樣調整和適應。我們經常找一些討論的時候，要在一起研究並制定出討論這個問題的產出的背景，啟發他，讓他的思維不至於受限。但是從每個部門、每個體系或者到中層、高層或者很多子公司，他就要用這種方式來分析我們應該拿出什麼樣的創新方案。

根據目前市場的狀態來研究我們是否能主動一點，我們要結合我們的行業屬性是不是還能找出一些新的規律呢？任何一個行業，有人會在裡面專注於探索、研究甚至找出適合它的規律，我們這是遵循一種規律在幹事，而不是希望找出某一個特殊的一面，那是沒有持續性的。所以我們更多的是讓大家去思考，這個思考的過程本身就是一個決策的過程，也是能讓很多一線信息反饋回來，而且我們覺得只有這樣才能讓他們想做好的願望、想努力的態度超過我們的投資者或者股東。所以我們經常會說我們是一匹黑馬，後來我們的員工怎麼概括的呢，什麼是黑馬，就是白天也跑晚上也跑的馬就是黑馬。後來我們自己的員工提出奮斗十一月的方法，十一個月就完成目標，而且員工提出「目標用來超越的，不是用來完成的」，沒有辦法我就尋找辦法。

我們堅定的認為在這個行業打造一個國際化的企業是最有條件的，格力賣空調的都能賣一千億，我們賣過格力空調的數量還是沒有問題的。所以這里有無限的想像，可以讓每個組織、每個人甚至每個平凡的人都可以創造不平凡的業績的可能。