淘寶官方機械表寄修怎麼收費
❶ 我2013年7月份在淘寶天貓買了一款手錶,今天壞了,賣家說維修來回運費都是我的,我覺得不公平,怎麼
這么久了,你敢說寄回去修的話,人家不會換裡面其它的零件嗎,如果是我 我不放心的,從網上買就是這樣的,建議你從當地修
❷ 淘寶 過了申請售後時段 維修郵寄費用怎麼算
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退回貨、答換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
是質量問題,賣家承擔全部費用,
過了保修期/保質期,則買家承擔(也沒必要再找賣家,自己送維修部)
❸ 在淘寶上買了塊手錶2千多,到貨已經戴了17天了,卻發現機芯有問題,客服讓我寄回,他幫我修理,請問我
你好!你可以向客服要求換新的,這要相互協商,你這情況是給予修理,應視為不能更換
❹ 關於淘寶售後維修收費
把你們的聊天記錄截圖
去淘寶投訴他
❺ 淘寶買到手錶質量不好要維修,郵費誰出
質量問題在發現的時候應該是賣家出郵費,但是個別店鋪會有自己的規定,你內最後看看他們容店鋪的售後是怎麼算的。不過已經用了五個月很難算。我之前買了一個微紳的滑鼠,用了一個月就出了問題,然後寄回去是我們自己出的郵費,所以這個你要和買家協商,最後你們兩個可以協商解決。
❻ 我在淘寶上買了只手錶,沒幾天就壞了,寄給賣家維修兩個月了,卻是有去無回啊,怎麼才能要回我的300多塊錢
這些店鋪都是沒加入消保的!也就是沒交保證金!這些店鋪一般銷量和評價不怎麼樣!你這種情況只能認倒霉了,就算你聯繫到店家他也不會理你的!
❼ 淘寶保修期運費規定是怎樣的
交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發貨運費由賣家承擔,淘寶退貨運費由買家承擔。商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的,由此產生的運費需由賣家承擔。
交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,因此建議在交易過程中
1、如實進行商品描述,讓買家在購買前能夠清晰了解後再進行購買;
2、發貨前請做好商品質量檢查,降低發生質量問題的概率;
3、對於運輸方式、價格等有特殊說明的,請在交易前及時告知買家並徵得買家的同意。(保留好聊天記錄)
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常見問題
1、如果是買家自己填錯地址,或者是改地址時沒有確認,相關運費由買家承擔;但若買家進行了確認,之後出現此問題的,相關運費就需要賣家承擔。
2、如果賣家需要變更退貨地址的,需及時修改默認退貨地址。若來不及修改只能通過重新約定的方式變更的,需要通過阿里旺旺與買家進行確認;若未進行確認而買家使用了默認退貨地址將貨物退回的,產生的運費損失需要由賣家承擔。
3、如果賣家同意買家退貨,需在買家退貨前和買家明確運費承擔情況。如果當時未主動與買家說明,且貨物已經退回後再出現關於運費的爭議,此時相關運費是需要賣家承擔。
❽ 淘寶上購物在保修期內寄回去維修,郵費怎麼算
買家付吧..應該是.賣家是不會付的
不如在當地修了..你知道郵回去.他們有沒有把裡面的東東給換壞啊?
❾ 淘寶買個手錶出問題了,錢付給賣家了。賣家叫我寄回去修,有什麼要注意的
如果不行,你就先申請退款。
❿ 淘寶買的手錶壞了怎麼寄去保修
像這種高價值的產品是應該有保修卡的。如果有,你不用寄回去,應該是全國保修的。保修單上會有你所在城市的特約維修店,去找他們,只要是正品,就肯定可以保修的。你擔心寄回去給掉包是有可能的。如果當地沒有維修點一定要寄回去,我不知道你的表上有沒有編號,(好一點的表的背面會有一個獨一無二的編號,只要報出編號就能查出來真假,像身份證),如果有,記下編號(最好拍照),然後再寄回去。