什麼是電銷機器人

⑴ 電銷機器人和傳統電話銷售有什麼不同

運營成本
企業招聘培養一個銷售人員，前期需要投入大量成本和時間。工資、提成、社保、獎金、培訓費用、招聘費用、場地費用等等，另一方面，好不容易培養出一個topsales，結果又離職了，於企業而言，這是急需解決的重要問題。
電銷機器人就不一樣了，企業只需花費機器人費用和話費就可以復制出多個topsales，而且還不用擔心機器人離職問題，這為企業大大減少了成本支出。
客戶篩選
假設一通電話持續1分鍾，銷售一天工作8小時，最多也只能撥打300通電話左右，其中還包括一些無效電話。電銷機器人採用一鍵多線路並發，每天連續工作8小時，可以撥打1000通電話左右。
工作狀態
人總是會受周邊環境、身體狀況和情緒的影響，導致在電話溝通中帶有主觀情緒，無法時刻保持熱情的態度，以充滿耐心的語調與電話客戶進行交談，從而影響溝通質量。但電銷機器人不會出現這種情況，只要機器人不斷電，它可以一直保持激情滿滿的語調，穩定的情緒，統一的狀態永遠標准化執行工作下去。
數據統計
以往的銷售人員在經過一天的電話撥打後，還需要對客戶信息進行整理歸納，篩選出哪些是意向客戶，哪些是非意向客戶，以便之後的二次撥打。在這個過程中，由於人工統計的一些主觀因素，多多少少總會缺失一些數據，而且十分耗費時間，導致效率低。
電銷機器人是客觀的，它在電話溝通的整個過程中，通過語音文本雙路線記錄，數據全面有效，並且可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。
客戶跟進
客戶的意向是實時變化的，銷售人員在記錄過程中，無法統計客戶說的每句話，會存在跟蹤記錄混亂、不真實的情況。不利於後續的整理跟進。而電銷機器人系統會根據設定的規則不同維度的對客戶資料進行分類，如：意向度、通話時長、行業等標簽，另外銷售人員也可以給信息進行自定義標簽進行分類，便於及時進行二次跟進。公私海部署的靈活應用，解決內部員工撞單問題。
科技改變未來。此前的工業革命是以機器取代人力，以大規模工廠化生產取代個體工場手工生產的一場生產與科技革命。它改變了社會樣貌，改變了人們的生活。現在再一次迎來了以人工智慧為代表的技術革命，它將改變人類的工作方式，賦予機器智能，為行業賦能。
但是有一點是明確的，人工智慧取代的大都是簡單重復性的工作，人類具有的創造力是機器人無法擁有的，就像電銷機器人一樣，它可以替代銷售人員撥打第一通電話，但最終和客戶溝通交談還是需要人來完成的。希望能對你有幫助

⑵ 什麼行業用電銷機器人

傳統電銷中，最繁瑣、枯燥的就是對意向客戶進行初步篩選，在電銷行業內做時間長都會知道，電銷一容半是靠努力，一半是靠運氣來找到意向客戶。並且在銷售過程中，素質不同，可能會影響銷售人員的工作狀態。電銷機器人的出現，我們可以將這些繁瑣枯燥的工作交給電銷機器人來完成，電銷機器人篩選出來的意向客戶由人工來跟進。這樣一來，電銷機器人的使用效果就能體現出來，它幫助我們提高工作效率，還可以降低人力成本。

⑶ 什麼是電銷機器人哪家比較好

我們公司准備用的時候問過好幾家，杭州的，南京的，上海的，北京，天津的，每家都有自己的說辭，最後用的是天津芒果的，現在綜合起來效果好可以，老闆也比較滿意

⑷ 什麼是電銷機器人

電話機器人真人語音發音，人工互動的

⑸ 電銷機器人有什麼用

能夠給企業帶來極大便利。幫助真人客服省去篩選意向客戶的繁雜事

⑹ 什麼是電銷機器人

什麼是電銷機器人？智能電銷機器人是一個適合產品業務或服務推廣需求的語內音營銷容服務平台！通過准確的語音平台，群呼潛在客戶群，集整合篩選潛在客戶、瞄準目標客戶和准確的客戶分類三重營銷於一體，全面實現營銷！
智能電銷機器人是做什麼的？
企業精準營銷
利用人工智慧+大數據實現企業精確營銷。比傳統營銷方法更加准確和靈活。
售後服務支持
支持企業售後服務，全方位場景應用+支持中斷+人工轉接+快速適應，幫助中小企業提高售後服務。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶，調查客戶的滿意度，准確記錄客戶的話語，並形成客戶回訪問卷資料庫。
銷機器人工作努力，不製造情緒，不需要鼓勵，也不需要安撫銷售和客服。這是一款智能電銷機器人，每天24小時可以打3000個電話。
真實的語音錄音，可以與客戶進行多輪對話，初步篩選潛在客戶；讓每個員工創造自己的價值，讓每個企業創造自己的品牌。希望點個贊謝謝！

⑺ 電銷機器人適用於什麼行業

電銷機器人目前可以在以電銷為主的行業進行使用，主要有以下幾個行業內：
1、保險金融行業。容保險金融行業使用電銷機器人可以用來進行智能催收、P2P金融、電話保險、基金證券等方面。尤其消費金融領域，覆蓋人群廣泛，大量的網貸公司放的小額貸款。
2、房地產、裝修等電話銷售為主的行業
目前房地產、裝修等行業主要以電銷為主來進行銷售。通過房地產地產營銷、產品推廣、等方面。
3、客服中心。目前電銷機器人可以進行語音識別，因此有部分企業可以通過電銷緊張受理客戶投訴、並且可以進行回訪、電信運營商同樣也可以使用。
4、作為互聯網行業。服務確認、通知回訪、網上客服等一系列服務都可以使用電話機器人來做。
5、招聘培訓方面。可以進行面試通知、邀約、復試、回訪，以及課程試聽、推廣等方面的工作。
6、政府機關。可以用來電話咨詢、預約各種服務、各種查詢或者是投訴咨詢等服務。
7、交通物流。快遞、物流、交通局、車輛調度、航空訂票
8、醫療衛生。預約掛號、電話咨詢、衛生投訴、心理咨詢等
9、其他行業。邀約、廣告、問卷、招聘、回訪、教育培訓、企業客服等均可使用九火電銷機器人。

⑻ 電銷機器人有什麼功能

1.模擬電銷精英的真實銷售:百應智能電話機器人模擬真實高級銷售的話術流程，使用真實錄版音進行電銷權，平均響應時間為0.8秒，快速處理和響應客戶的問答。
2.後台智能分析:全程監控電話機器人與客戶之間的對話，實時記錄用戶的性別、年齡等信息，分析購買意向和需求。
3.話術升級:融合網路神經演算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點等。通過不斷改進話術，提高電銷質量，加強線索轉換。
4. 一鍵人機切換：對客戶的意向進行實時跟蹤及反饋，一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題，可一鍵轉接給人工坐席來跟進，極大程度地降低客戶流失率，提高成單量。
5. 支持打斷：百應強大的語言反饋功能，能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答，保證對話正常進行。
6. 支持多問多答：回答問題不會「驢唇不對馬嘴」，多個問題，多個回答，邏輯思路清晰，播報問題簡單易懂。
7. 自動外呼：機器人可按照外呼計劃完成任務，避免人工撥打時不可控因素，造成情緒變化影響服務滿意度。

⑼ 電銷機器人有什麼缺點嗎

缺點就是死板。你調戲他，他無所適從。但是如果正常業務聊天是完全沒有問題的。如果需要電銷機器人的技術資料我這邊可以發一些給你。