機器人電話銷售怎麼樣

① 電話營銷機器人如何打電話

具體的技術三言兩語講不清楚呀。
不過電銷機器人很好用就對了，也就2年的時間，從只有幾家公司願意機器人到現在成千上萬的公司都已經用上了，這就足以說明問題。
但最重要的是，做電銷機器人的公司也很多，質量真的是參差不齊。之前接觸過很多老闆，他們也使用過電銷機器人，但是使用感很差，機器人比較智障而不是智能，主要在於沒有選擇好公司。
正常的團隊里銷售有幾個？—— 2個。為什麼？因為技術人員佔了一大半，運營人員佔了剩下的一半，只需要兩個銷售人員還是為了後期跟客戶，做好客戶服務工作。
電銷機器人的智能化已經讓大家聽不出來是機器人了，有的人會吐槽機器生硬，不夠聰明，還是那句話：那是因為沒有選好機器人公司，我們公司用的是skyline智能客服，它能自動識別對方的關鍵詞，觸發相應的回答，在無數的實驗中，我們從來沒有任何一通電話是懷疑真人的情況。
電銷機器人能幹嘛？這是大家最關心的。
不講那些術語，舉個例子好了。
有一家大型的教育機構，舉辦了一場免費的親子活動，想回饋老客戶，但同時最想吸引新客戶，這個時候怎麼做效率最高呢？
電視上，地鐵上打廣告是最好的，但是價格太高了對嗎？
那這個時候電銷機器人就是最好的選擇，便宜效率高，十幾秒的時間告訴客戶：我這邊會舉辦個親子教育活動，有空您就帶孩子來參加一下。
機器人會根據客戶的回答判斷對方的意向，對於意向較高的，就發簡訊把具體位置電話發送過去，對於沒有意向的就堅決不打擾了。
那一個機器人一天能打多少電話呢？1000通，這還是最最保守的估計，價格呢，一個月就一千塊左右，實在是想不到比這還劃算的事情了。
就算在大馬路上發傳單，10天內人員的僱傭費用也要1000了。
早使用早占優勢，畢竟市場還很大。

② 最近聽說電話機器人能幫助電話銷售，誰知道怎麼樣

目前來市面上的電話機器人源用到人工智慧和大數據技術，人工智慧方面用到ASR語音識別、NLP自然語言理解、TTS語音合成三大技術，大數據方面，系統資料庫不斷補充回答的問題，真人語音錄制欄位，利用ASR捕捉話語關鍵詞，觸發並回復錄音。實現機器人與真人的溝通交流。
簡單理解的話就是siri對話，但回復你的是事先錄制好的話術錄音。
適用於所有需要語音電話進行營銷與客服的行業領域
我是做這個的所以比較了解，需要私聊我就好。

③ 電話營銷機器人有必要入手嗎

看企業狀況是怎樣的了，比如我是做B2B貿易站的，用了一款新卓越的電話機器人，每天確實能邀約專不屬少新用戶；換個角度想一下，同行都在用電話營銷機器人肯定是有他的道理的嘛，有時候競爭對手的堅持更能說明一些事情。

④ 電銷機器人和傳統電話銷售有什麼不同

運營成本
企業招聘培養一個銷售人員，前期需要投入大量成本和時間。工資、提成、社保、獎金、培訓費用、招聘費用、場地費用等等，另一方面，好不容易培養出一個topsales，結果又離職了，於企業而言，這是急需解決的重要問題。
電銷機器人就不一樣了，企業只需花費機器人費用和話費就可以復制出多個topsales，而且還不用擔心機器人離職問題，這為企業大大減少了成本支出。
客戶篩選
假設一通電話持續1分鍾，銷售一天工作8小時，最多也只能撥打300通電話左右，其中還包括一些無效電話。電銷機器人採用一鍵多線路並發，每天連續工作8小時，可以撥打1000通電話左右。
工作狀態
人總是會受周邊環境、身體狀況和情緒的影響，導致在電話溝通中帶有主觀情緒，無法時刻保持熱情的態度，以充滿耐心的語調與電話客戶進行交談，從而影響溝通質量。但電銷機器人不會出現這種情況，只要機器人不斷電，它可以一直保持激情滿滿的語調，穩定的情緒，統一的狀態永遠標准化執行工作下去。
數據統計
以往的銷售人員在經過一天的電話撥打後，還需要對客戶信息進行整理歸納，篩選出哪些是意向客戶，哪些是非意向客戶，以便之後的二次撥打。在這個過程中，由於人工統計的一些主觀因素，多多少少總會缺失一些數據，而且十分耗費時間，導致效率低。
電銷機器人是客觀的，它在電話溝通的整個過程中，通過語音文本雙路線記錄，數據全面有效，並且可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。
客戶跟進
客戶的意向是實時變化的，銷售人員在記錄過程中，無法統計客戶說的每句話，會存在跟蹤記錄混亂、不真實的情況。不利於後續的整理跟進。而電銷機器人系統會根據設定的規則不同維度的對客戶資料進行分類，如：意向度、通話時長、行業等標簽，另外銷售人員也可以給信息進行自定義標簽進行分類，便於及時進行二次跟進。公私海部署的靈活應用，解決內部員工撞單問題。
科技改變未來。此前的工業革命是以機器取代人力，以大規模工廠化生產取代個體工場手工生產的一場生產與科技革命。它改變了社會樣貌，改變了人們的生活。現在再一次迎來了以人工智慧為代表的技術革命，它將改變人類的工作方式，賦予機器智能，為行業賦能。
但是有一點是明確的，人工智慧取代的大都是簡單重復性的工作，人類具有的創造力是機器人無法擁有的，就像電銷機器人一樣，它可以替代銷售人員撥打第一通電話，但最終和客戶溝通交談還是需要人來完成的。希望能對你有幫助

⑤ 電話營銷機器人到底好不好用

電話營銷機器人就是模模擬人給客戶打電話交流，真人聲音，能回答客戶問題；比如客回戶問你是哪裡的答，你叫什麼，都能像人工一樣自然回答客戶，讓客戶覺得是真人銷售員和他再交流，而不是機器人，這樣就是一個成功的電話營銷機器人，能幫助銷售篩選意向客戶，靈聲機器人。

⑥ 電話機器人怎麼樣

為什麼企業會青睞電銷機器人

1、節約人工成本

互聯網的發展,讓越來越多的企業開展網路營銷服務。但傳統互聯網時代的流量紅利已經逝去,網路競價燒錢,自媒體營銷見效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統的電話營銷依然是各行各業最基礎的營銷方式,結合大數據、人工智慧技術,開展電話營銷已經是大勢所趨。

但是傳統的人工電話營銷人力成本過高。一個以產品銷售為主的中小企業,很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓成本都十分巨大。而構建一套完善的電話營銷機器人系統,一次性投入,可能就是長久的回報。目前一套電銷機器人系統,幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團隊的成本低了10倍。

2、大大提升效率

傳統電銷團隊,一個電銷人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個電話。而電銷機器人系統,一天可以打1000通甚至更多的電話,並且不受外界環境的干擾,效率大大提升。電銷機器人還可以支持設置話術、掛斷、精準語音識別、大數據智能分析等技術。不僅可以打電話,還可以篩選客戶,過濾無效信息,並且對電話結果進行再次分析,與crm系統、OA系統等企業應用打通,實現客戶分析、績效管理、財務管理等功能,效率上大大提升。

3、大數據讓電銷機器人效果更佳

電銷機器人效果怎麼樣,可能是企業最關心的。電銷機器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音,情緒,向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求。能針對客戶是否有意向採取不同的對話策略,通話結束後立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。幫助企業解決篩選意向客戶難的困境。

電話機器人另外一個效果的體現是支持掛斷。如果你反感營銷內容,可以直接掛斷,雖然可能會多次電話來訪,存在騷擾問題,但是相比人工電銷,給客戶造成的反感能降到很低。很多人都經歷過人工電銷話術的輪番攻勢,一些厲害的銷售通過話術,甚至讓你很難掛斷電話,特別是上班時間,接到這類電話很讓人苦惱。電銷機器人不存在這樣的問題,它會順著你的回答和提問進行精準回復,且不夾雜人工感情,隨時掛斷,也為二次營銷留了後路。

百應將人工智慧技術應用在客服的方方面面，平均幫助每個客戶節省70%客服成本，提升客服3倍工作效率；提供優化在線和電話營銷獲客整體解決方案，幫助每個企業更好的完成商機轉化，至少提升50%銷售額。

時間利用率提升12倍以上，節約人力成本72%以上，銷售業績提升208%以上，邊際收益提升480%以上，客戶滿意度提升40%以上。

⑦ 有誰用過電話營銷機器人

我們去年就用過，那時候還沒有轉客服功能，現在每個月都有更新升級，專現在的電話營銷機屬器人比較成熟了，識別率高升級維護快的還是杭州跨行思維電銷機器人，去年我就換過兩家公司，後面還是老鄉給我介紹的這家杭州的用得最好。

⑧ 現在的電話銷售真是不好找，一不留神還要走人，有沒有用的比較好的電話機器人啊求介紹！

這個問題確實是電話機器人可以解決的問題

選擇好的電話機器人可以從以下幾個回角度來分析，機器答人靈活度，機器人識別度，機器人數據管理，機器人意向判斷等，體驗一下機器人就可以得到答案了，如果還不懂，可以看下這個：如何選擇電話機器人？

⑨ 機器人電話營銷好用嗎

看你有沒有選對電話營銷軟體，也就是現在人們說的電銷機器人，要取代人工銷售回；肯定是不可能的，人工答是永遠無法代替，可以說是幫助人工完成一部分重復單一的工作，比如說篩選意向客戶，這工作就可以交給電話營銷軟體來做，人工做一些更高級的事情和客戶溝通，哪個軟體能幫忙做這個篩選意向客戶工作，靈聲機器人就可以做這樣的事情。希望對你有幫助。

⑩ 人工智慧電話營銷機器人到底能做什麼

功能上能做到自復動撥打用戶電制話，識別用戶語義，自動分類用戶，與用戶互動，篩選出高意向的用戶，聲音也很貼近自然人聲了。對運營人員來說只要分析數據，看是否需要二次跟進就行了，可以節省80%以上的人工成本。

相當於一個低成本的精準營銷方式，由機器人篩選過濾意向用戶，銷售或者業務員再跟進。
目前做得比較好的是摸象大數據、百應AI、曉芯、小語，百應AI規模大一些，服務行業廣一些，摸象有自己研發的DMP數據平台，支持添加用戶微信。