存錢機器吞錢自己不知錢數後怎麼辦
『壹』 在農業銀行ATM機存錢錢被吞了該怎麼辦
注意自助設備打出的存錢小票,小票上有存錢的日誌號,這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證,並報告給工作人員,工作人員接到類似的反映,有關人員會盡快調查交易記錄,把扣掉的錢補回賬上。
自動櫃員機,即ATM,是指銀行在不同地點設置一種小型機器,利用一張信用卡大小的膠卡上的磁帶記錄客戶的基本戶口資料(通常就是銀行卡),讓客戶可以通過機器進行提款、存款、轉賬等銀行櫃台服務,大多數客戶都把這種自助機器稱為自動提款機。
2017年8月1日起,取消個人異地本行櫃台取現手續費,暫停收取本票、匯票的手續費、掛失費、工本費6項收費,各商業銀行應主動對客戶在本行開立的唯一賬戶免收賬戶管理費和年費等。
並非所有地區的ATM服務都是免費的。除了某些國家和地區使用ATM服務要收費以外,澳大利亞和紐西蘭都會對客戶每次利用ATM提存款項而收取少量費用。並非所有ATM都是24小時服務的。在韓國,只有標明「24時間Service」(即24小時服務)的ATM才是。否則的話,要留意ATM上張貼的服務時間。除了少量只在銀行辦公時才提供服務,其他的大多數會在晚上十時停止運作。
並非所有地區的ATM服務都是免費的。除了某些國家和地區使用ATM服務要收費以外,澳大利亞和紐西蘭都會對客戶每次利用ATM提存款項而收取少量費用。並非所有ATM都是24小時服務的。在韓國,只有標明「24時間Service」(即24小時服務)的ATM才是。否則的話,要留意ATM上張貼的服務時間。除了少量只在銀行辦公時才提供服務,其他的大多數會在晚上十時停止運作。
『貳』 自助機,存款的吞了錢,可是不知道被吞錢數怎麼辦!我想要求銀行提供清機監控能提供查看嗎
若是招行卡在招行ATM錯賬: 請看ATM的隔壁是否有招行網點,有的話聯系支行處理最版快,沒有的話撥打95555進入人工反饋;權若是招行卡在他行錯賬: 請致電95555進入人工核實處理;若是他行卡在招行錯賬: 因招行無法核實您賬戶,請您直接聯系發卡銀行處理。
『叄』 問我在自助存取款機存錢時被吞錢了錢沒有入帳怎麼辦
1、當卡或者鈔票被自助設備吞了,首先不要慌張。要注意自助設備打出的存錢小票專,小票上有存錢的日誌號,屬這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證(切勿打砸銀行櫃員機)。
2、櫃員機的擋板上一般會有緊急求助電話,撥打緊急求助電話,向他說明情況,說出自己的身份證號,銀行卡號,被吞的錢鈔數(不記得也沒關系),可以向客服就行口頭掛失(被吞的是卡),這樣可以安安心心離開。
3、在銀行的正常工作日,帶著自己的身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一搬會在三個工作日清理機器,如果工作人員尚未清機,你留下電話號碼清出時通知。如果是卡片可以進行掛失補卡,當日就可辦好。
4、銀行一般不會退還現金,會將錢打到在櫃員機操作的那個卡號上,如果是給其他人打款,就要事先說明,並填寫相關申請。
注意:
1、要主動聯系吞鈔銀行,並保持自己通訊暢通。
2、被吞鈔或者吞卡時切勿損壞櫃員機或銀行財產。
『肆』 去銀行存取一體機存錢被吞鈔,卻不知道被吞了多少怎麼辦
可以看監控啊,存取款機錢箱是可以清點的,如果吞了你的錢,錢箱里的錢肯定是多了的
『伍』 自助存款機吞錢了,但我不知道具體吞了多少,怎麼辦
她們讓我隔天去說沒有準確的數字就算是銀行的了這該怎麼辦呢
『陸』 自動取款機存錢時錢被吞了怎麼辦
遇到ATM機出現吞錢,不吐錢、不吐卡的情況,不要著急離開。ATM機在銀行營業廳內的,要及時聯系銀行的工作人員;獨立的ATM機,應等待屏幕恢復到初始界面,記下ATM機屏幕右上角的編號,記下交易的詳細時間,及時與銀行客服取得聯系。
接到類似的反映,有關人員會盡快調查交易記錄,把扣掉的錢補回賬上。就算市民沒有發現錢被扣了,銀行在規定的時間內會對ATM機錢箱進行清點,發現鈔票多出來,會進行對賬,並將錢退還到出錯賬戶內。
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吞卡吞錢後的注意事項:
1、要嚴格按ATM的電腦屏幕提示進行操作。不要輕信ATM旁張貼的所謂「告示」或「通知」,更不要按照通知、告示的要求進行操作,必要時可撥打銀行服務熱線咨詢(如農行95599)或向警察求助。
2、要妥善保管好銀行卡密碼。任何情況下都不要將自己的密碼泄露給他人,即使對方宣稱自己是銀行工作人員。在輸入密碼時最好是用手或身體遮擋住,以防密碼被窺竊。
3、要謹防「熱心人幫助」,不要輕易相信陌生人。不法分子往往會一邊冒充「好心人」,幫助持卡人操作ATM,一邊偷窺密碼或亂按鍵盤造成ATM吞卡假象,伺機盜取密碼或銀行卡,平時盡量選擇位於比較醒目地點的自動取款機。
取款時先檢查一下插卡口、出鈔口是否有異常;在輸入密碼時,應加以遮擋,防止別人偷窺。在取款後,應將相應的票據加以妥善保存。
4、要弄清ATM吞卡原因,不要急於離開。ATM正常吞卡,機器會吐出吞卡憑條,屏幕也會有吞卡提示,持卡人可持憑條到管理行領卡。
『柒』 如果錢被櫃員機吞了,又不知道多少錢怎麼辦
來1、當卡或者鈔票被自源助設備吞了,首先不要慌張。要注意自助設備打出的存錢小票,小票上有存錢的日誌號,這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證(切勿打砸銀行櫃員機)。
2、櫃員機的擋板上一般會有緊急求助電話,撥打緊急求助電話,向他說明情況,說出自己的身份證號,銀行卡號,被吞的錢鈔數(不記得也沒關系),可以向客服就行口頭掛失(被吞的是卡),這樣可以安安心心離開。
3、在銀行的正常工作日,帶著自己的身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一搬會在三個工作日清理機器,如果工作人員尚未清機,你留下電話號碼清出時通知。如果是卡片可以進行掛失補卡,當日就可辦好。
4、銀行一般不會退還現金,會將錢打到在櫃員機操作的那個卡號上,如果是給其他人打款,就要事先說明,並填寫相關申請。
注意:
1、要主動聯系吞鈔銀行,並保持自己通訊暢通。
2、被吞鈔或者吞卡時切勿損壞櫃員機或銀行財產。
『捌』 在自動取款機上存錢,錢被吞了怎麼辦
在自助存款機上存錢,如果遇到ATM機吞錢的情況,請按照以下步驟來解決版問題:
1、列印權憑條:主要是證明在什麼時間、地點進行了存款操作。
2、聯系工作人員:自助存款機通常會有內置攝像頭,可以要工作人員查詢記錄證明ATM機存在吞錢的事實。
3、辦理故障數目現金入賬手續:在工作人員確認自助存款機吞錢後,去銀行櫃台辦理存款故障業務,同時向銀行確認吞錢的數額。
4、等待退款:工作人員在將ATM機內的現金以及視頻監控進行核實以後,會將自助存款機吞的錢退還給存款人。
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『玖』 自動取款機存錢!錢被吞了怎麼辦!
1、首先要在ATM機器上立即列印存款記錄憑條。上面會有日期,專時間,ATM機的編號等重要信屬息。
『拾』 存錢時錢被ATM機吞了怎麼辦
如果是無卡存款導致的吞鈔,則需要當時被吞鈔者本人,持身份證和吞鈔回單去辦理即可。
假如,吞鈔回單不小心丟失了,也不要緊。銀行有錄像,會主動配合找回吞掉的錢。
還款方式,是在三個工作日內直接將錢打回您的銀行卡。
首先,吞鈔一定會有一張吞鈔回單。這張回單請務必要保管好。
其次,需要持卡人親自帶卡和身份證和吞鈔回單到吞鈔的營業網點辦理。
ATM存款機吞鈔是什麼原因造成的:
第一,鈔票的質量。總體上說,存款鈔票的質量不好,還繼續強行存款,是導致自助存款機吞鈔的主要原因。
那麼什麼樣的鈔票不能放進存款機:
褶皺過多和折角的鈔票,貼有膠紙、膠帶的鈔票,粘連在一起的鈔票,票面寫字、有污損的鈔票。
這樣的鈔票需要找銀行的工作人員換一下就可以了,或者直接去櫃台辦理存款業務。
第二,鈔票的面額。筆者在維護ATM機處理吞鈔的時候,發現吞鈔箱裡面有很多的五元、十元等各種面額的零錢。
在存款機存款前,一定看清ATM機屏幕上的提示。
因為銀行有很多存款機只能收五十和百元的面額。存款機,只能存百元面值的鈔票。如果強行存零錢的話,當然會被吞鈔。
第三,ATM故障。吞鈔事件多發於存取款一體機。但是取款機也有可能吞鈔。
若ATM取款吞鈔了,肯定是機器故障了。
取款機故障一般分兩種,一種是網路故障。您取款了,提示取款成功了,但是出鈔口沒有現金。
這個時候一定要時刻關注賬戶余額。網路故障導致的出鈔失敗,並不一定是真的吞鈔,片刻之後電腦自動沖銷該筆賬款,余額很快就會回到卡上。
另一種則是存款機遇到內部卡鈔,導致了吞鈔。這可就是真的吞鈔了。
(10)存錢機器吞錢自己不知錢數後怎麼辦擴展閱讀:
自動櫃員機,即ATM,是指銀行在不同地點設置一種小型機器,利用一張信用卡大小的膠卡上的磁帶記錄客戶的基本戶口資料(通常就是銀行卡),讓客戶可以透過機器進行提款、存款、轉賬等銀行櫃台服務,大多數客戶都把這種自助機器稱為自動提款機。
持卡人操作不當及機器故障、網路通訊故障等原因均有可能造成出現吞卡或吞錢現象,具體包括以下幾種:
1.操作超時,未在規定時間內取回卡片或鈔票;
2.鈔票一次性放入太多,致使ATM機「機器故障」;
3.客戶存錢時,將捆錢的紙條、皮筋或硬幣放入存鈔口,或鈔票不規整,致使ATM機「機器故障」;
4.連續3次輸錯密碼,出於保護賬戶安全,ATM機將回收卡片;
5.ATM機老化、部分零件損壞;
6.網路通訊出現故障;
7.卡片狀態不正常,即卡片為掛失卡、偽卡,或其他不能識別的卡片等。