機器吞卡怎麼辦
① 我的銀行卡被機器吞了怎麼辦
銀行卡(含招行、他行)在招行自助設備超時未取卡被吞,可嘗試自助領卡:
90秒自助現場領卡:吞卡後90秒內輸入正確取款密碼可在機器上取卡,90秒內輸錯一次密碼或超時未輸入密碼或在密碼鍵盤上按「取消」鍵,則機器作吞卡處理;
全時段自助現場領卡:吞卡後7日內在原吞卡設備上輸入卡號末4位+取款密碼取卡,若密碼輸錯(2次機會),則設備作吞卡處理。
情況一:如果您的招行卡,在招行的ATM機器被吞了,處理辦法:
如果附近有招行網點,請直接和網點工作人員處理最快;
如果沒有招行網點,請撥打95555,進入人工咨詢反饋,後續本人到指定網點領卡。
提示:招行信用卡在招行ATM吞卡,卡片拿出後在指定支行保留7個工作日,請接到領卡通知後在規定時間內領卡。如果超時未領卡會被銷毀,請您聯系信用卡中心重製新卡。
情況二:招行卡在他行ATM被吞卡,建議您先撥打95555,選擇「4」辦理緊急掛失,確保資金安全,再聯系對方銀行咨詢領卡事宜。如不方便去對方銀行領卡,可直接到帶開戶證件我行櫃台辦理補辦一卡通(如吞掉的是信用卡,請聯系信用卡中心4008205555補辦)。
溫馨提示
如吞卡領卡時對方銀行需要證明,您可本人帶有效身份證件原件在任意招行網點列印賬戶證明書作為證明。
情況三:其他銀行的卡片,在招行發生吞卡,處理辦法:
撥打發卡行客服電話掛失卡片,以確保賬戶安全;
撥打招行客服電話95555核實領卡事宜,不可代領;
吞卡後卡片保留21天,如果過期沒有領取,將由分支行銷毀處理;
領卡時請您攜帶有效身份證件原件到我行對應領卡行領取卡片,有可能需要您提供賬戶證明書,建議您聯系對應領卡網點確認一下哦。
② 銀行卡被機器吞了怎麼辦
若指的是在ATM機被吞卡,銀行卡(含招行、他行)在招行自助設備超時未取卡被吞,可嘗試自助領卡:
90秒自助現場領卡:吞卡後90秒內輸入正確取款密碼可在機器上取卡,90秒內輸錯一次密碼或超時未輸入密碼或在密碼鍵盤上按「取消」鍵,則機器作吞卡處理;
全時段自助現場領卡:吞卡後7日內在原吞卡設備上輸入卡號末4位+取款密碼取卡,若密碼輸錯(2次機會),則設備作吞卡處理。
情況一:如果您的招行卡,在招行的ATM機器被吞了,處理辦法:
如果附近有招行網點,請直接和網點工作人員處理最快;
如果沒有招行網點,請撥打95555,進入人工咨詢反饋,後續本人到指定網點領卡。
提示:招行信用卡在招行ATM吞卡,卡片拿出後在指定支行保留7個工作日,請接到領卡通知後在規定時間內領卡。如果超時未領卡會被銷毀,請您聯系信用卡中心重製新卡。
情況二:招行卡在他行ATM被吞卡,建議您先撥打95555,選擇「4」辦理緊急掛失,確保資金安全,再聯系對方銀行咨詢領卡事宜。如不方便去對方銀行領卡,可直接到帶開戶證件我行櫃台辦理補辦一卡通(如吞掉的是信用卡,請聯系信用卡中心4008205555補辦)。
溫馨提示
如吞卡領卡時對方銀行需要證明,您可本人帶有效身份證件原件在任意招行網點列印賬戶證明書作為證明。
情況三:其他銀行的卡片,在招行發生吞卡,處理辦法:
撥打發卡行客服電話掛失卡片,以確保賬戶安全;
撥打招行客服電話95555核實領卡事宜,不可代領;
吞卡後卡片保留21天,如果過期沒有領取,將由分支行銷毀處理;
領卡時請您攜帶有效身份證件原件到我行對應領卡行領取卡片,有可能需要您提供賬戶證明書,建議您聯系對應領卡網點確認一下哦。
③ 被ATM機吞卡應該怎麼處理
吞卡需要看機器來所在銀行的規源定,若銀行卡(含招行、他行)在招行機器上吞卡,可嘗試自助領卡:
90秒自助現場領卡:吞卡後90秒輸入正確取款密碼,輸錯或超時或按取消鍵,則機器做吞卡處理。
全時段自助現場領卡:吞卡後7日在原設備上輸入卡號未4位+取款密碼,輸錯兩次密碼,則設備做吞卡處理。
他行卡在招行被吞,聯系發卡行掛失後撥打招行95555聯系領卡,卡片保留21日,過期分支行銷毀,若提供不了相關證明,可以聯系發卡行辦理掛失等業務。
④ 自動取款機吞卡了該怎麼辦
自動取款機吞卡了不抄要著急不慌張,人先不要馬上離開取款機,等等看卡會不會再彈出來,確定卡不再彈出了,可以打電話給服務台報掛失這樣安全點,報掛失了以後一般都要等一個禮拜,才可以拿身份證和復印件到之前所辦卡的銀行辦理好手續拿新卡就可以了,我就是這樣處理的。
⑤ 銀行卡被自動取款機吞了,怎麼辦
銀行卡被自動取款機吞了,持卡人第一時間找到銀行,只要身份信息正確,銀行清機後就會將卡片還給持卡人。
銀行卡被吞後,市民應立刻向銀行反映,如果是在工作時間,卡很快就可以取出。如果是在非工作時間,要及時撥打24小時服務熱線,在客服人員的指導下進行操作。
因為銀行的取款機只有專業人員才能打開,所以市民的卡被吞後,只能在工作日內由本人持有效證件到櫃台領取。
用戶的卡被吞後,肯定是希望越快取回越好,如果無法及時到銀行領取,銀行工作人員也會代為保管,希望市民不用擔心銀行卡的安全。
(5)機器吞卡怎麼辦擴展閱讀:
不少市民有過銀行卡被ATM機吞掉的經歷,有的害怕因此給自己帶來經濟損失,還有的擔心是有不法分子在設套竊錢。
對此,銀行部門分析了吞卡的幾方面原因並解釋稱,用戶不用擔心,卡被吞了取回會稍麻煩一些,但不會因此給用戶帶來經濟損失,更沒有發現不法分子用此做手腳。
如果銀行卡辦理了掛失,掛失還沒有解除的話,掛失的卡一旦插入取款機就會被自動吞掉,如此設置是出於安全的考慮,因為銀行卡掛失多是因為被盜或丟失了,這樣就可以預防別人拿著掛失的卡取走錢。
有時吞卡也可能是用戶操作問題,如果操作者沒有在機器規定的時間內進行下一步操作,機器就會吞卡,主要是考慮到可能顧客已離開了取款機而忘了把卡拔出來,如果後面有人,很可能給顧客帶來經濟損失。
⑥ 銀行卡被取款機吞了,要怎麼取回來
1、如果是正常吞卡的話,取款機會列印並吐出一張吞卡單,儲戶要憑這張吞卡單和自己的身份證到櫃台辦理相關手續。或者在原地撥打取款機屏幕上顯示的銀行服務電話,千萬不要撥打櫃員機旁出現的其他通知或公告上的服務電話。
因此銀行方面的人說要保管一個月,這是錯誤的.一般來說,銀行卡的主人在七日之內不去領回銀行卡,銀行有權對銀行卡處置。
2、建議:如果身份證的主人一時也找不到,要好幾天,就要先電話掛失銀行卡,然後讓身份證的主人去開戶行去正式掛失,七天之後讓身份證的主人去開戶行辦理新卡。 如果身份證的主人可以在幾日內找到,可以讓他持身份證到吞你的銀行卡的ATM機所屬銀行領回銀行卡。
(6)機器吞卡怎麼辦擴展閱讀:
使用指南
1、客戶可持卡到自動存取款機上,按機器界面提示進行相關業務操作。
2、退卡後30秒內不取卡的話會被吞卡;退卡後,若還要辦理自助業務,應先把卡取出,再按正常步驟進行操作,若直接把卡推入,則會被吞卡。
3、在自動存取款機上輸入的密碼為取款密碼,並且要求輸入的密碼為6位數,若密碼不足6位的,在後面加0補足6位。建議客戶將取款密碼設成6位,若取款密碼不足6位,可能在異地自動取款機上不能取款。
4、在網點自動存取款機上被吞卡的,請與網點人員聯系。在非網點自動存取款機上被吞卡的,可撥銀行服務電話與座席人員聯系。
5、在自動存取款機上進行業務交易發生異常時,如卡上錢已扣但未吐鈔、被吞卡但沒有列印客戶通知單等,請馬上與網點或發卡行客戶服務中心聯系。與網點聯系可以使用在ATM或自助取款機旁邊的緊急聯絡器。也可撥打發卡行的客服電話尋求幫助。
6、不要輕信貼在自動存取款機邊上要求客戶進行指定操作的「通知」或「通告」。
功能概述
1、取款:每張銀行卡每天取款最多20000元,每次取款最高限額5000元。
2、存款:存款每天次數不限,但一次存款最多張數為100張,存款機只接受面額為100元的紙幣,可識別新版人民幣,存款時,不同面額、不同版本的人民幣可混放。
3、轉賬:實現銀行卡之間的卡卡轉賬。
4、查詢余額:顯示卡內活期余額。
5、修改密碼:此處修改的密碼為取款密碼。
⑦ 銀行卡被ATM機吞了怎麼辦
方法一:
1、立即撥打被吞卡分管銀行網點的電話,工作人員詢問版吞卡時間、地點後,留下聯系權方式。
2、待工作人員核實完成後,帶著身份證到該ATM機的分管銀行網點取卡。
方法二:
吞卡自救功能,部分銀行ATM機,如果因操作超時銀行卡被吞,在90秒內輸入密碼,被吞的卡還會出來,這就是ATM吞卡自救功能。
(7)機器吞卡怎麼辦擴展閱讀:
ATM吞卡基本可歸納為以下原因:
一、客戶忘記銀行卡密碼,連續輸入錯誤密碼3次,ATM自動吞卡;
二、ATM發生故障,或銀行工作人員忘記向ATM內放置現金;
三、銀行卡已消磁,客戶由於不知情而將銀行卡插入ATM,銀行卡被吐出,客戶再次插入後ATM吞卡;
四、客戶取款後,忘記按取卡按鈕,超時導致ATM自動吞卡;
五、客戶按下取卡按鈕後,卡在取卡口沒有被及時取出,超時導致ATM自動吞卡;
六、銀行卡內資金不足,客戶強行操作造成吞卡。