機器人大潤在酒店能做什麼
A. 機器人有用沒酒店機器人能提供哪些服務
酒店機器人就是為了優化酒店服務流程的,目前酒店中用的比較多的應該要屬雲 跡的酒店版機器人潤了吧權,可以勝任日常的迎賓帶路、送點兒東西啥的,一般也不需要人工參與,快送到了會提前打電話通知,沒電了也會自己去充電。
B. 酒店機器人潤除了可以提高酒店的工作效率,還可以有怎樣的好處
酒店機器人潤不僅可以提升酒店員工的工作效率,還為酒店提升了市場吸引力,房務總監程先內生表示,大潤有很多的附加值,別的酒店沒有,但我們有,這就提升了我們酒店對客人的吸引力容。相比於沒有使用服務機器人的酒店,客人在OTA評價上通常可以給出更高的分數。
C. 雲跡科技的酒店機器人「潤」可以在酒店做哪些事情目前是否可以替代人工進行工作
「潤」在酒店可以做三方面的工作:
第一個方面是自主乘坐電梯為房客遞送物版品,比如說:客房權里需要的拖鞋、毛巾、礦泉水或者向酒店借的充電器、指甲剪等,打電話或掃二維碼,機器人很快就會送過來,並撥打房間電話通知客人,之後,回去充電,等待下次任務。特別是夜間,大潤可以有效減輕工作人員的負擔,又能很好保護客人的安全和隱私。
第二個方面是給帶路領位,昆明悅成國際飯店,每個樓層的房間超過150間,走廊也不是很規則,所以購買了 10 台「潤」機器人,每層電梯都守候著2台大潤,帶客人到房間。也有酒店用來作餐廳的領位,既高效又有趣。
第三個方面是做廣告宣傳,「潤」可以在大堂與人對話互動,也可以在大堂里做一些促銷活
動吸引客戶,比如賣賣月餅,宣傳一下餐廳特色等等。
D. 在酒店行業,酒店機器人潤相對其他服務機器人有怎樣的優勢
雲跡科技的酒店機器人潤,堪稱跑腿送物機器人,在酒店、公寓、寫字樓等環境中提回供房間送物、答迎賓帶路和信息宣傳的服務。「潤」作為酒店機器人,7*24小時的努力工作,而且與智能貨櫃配合不僅僅幫助智慧酒店減少人力成本、人員管理成本和培訓成本,同時還憑借「三最」:工作時間最長、薪資待遇最低、受到客人點名表揚最多的服務精神,實現了酒店在
OTA上全5.0分的評價,三個月內OTA評價提升0.1分。酒店機器人潤還可以自主乘坐電梯,因為雲跡科技研發出的機器人電梯物聯模塊,可以提供機器人乘坐電梯解決方案。
E. 酒店機器人一般都有哪些作用
以雲跡復酒店機器人為例,主要的製作用可以分為兩方面。
從功能上看,酒店機器人可以為房客送一些基本的日用品、外賣等,不用出現因為前台工作人員太忙就送遲了的狀況。其次,酒店機器人可以為入住酒店的房客提供引路服務,雲跡科技的酒店機器人還可以自動坐電梯,直接引導客人到房間的門口。另外雲跡科技還基於自身的酒店機器人產品,打造了一套機器人服務生系統,可以方便酒店實現無人化購物系統,通過手機下單購買,酒店機器人負責送物。
而從效果上看,酒店機器人最大的作用就是提高了酒店的OTA好評率,提高了客人的滿意度,進而能夠提高酒店的收入,而雲跡機器人服務生系統更是直接增加了酒店的收入。此外,酒店機器人的使用還幫助酒店節省了人力成本,提高了運營效率。所以概括來說,酒店機器人可以幫助酒店降低成本、提質增效、增加收入。
F. 酒店機器人有哪些功能哪家的好
你好,我是三亞蜈支洲島珊瑚酒店的員工,我們在前幾天 又引進了雲跡科技的 2 台酒店機器人潤,現在已經有 3 台了。酒店機器人潤有以下功能:為客人們提供多樓層引領、送物等服務。帶領客人去往房間、餐廳,保證客人不因不熟悉酒店而「迷路」;在為客人送上日用品的時候,會自動撥打客人的房間電話,它不僅能及時為客人送上零食、飲料,還能保護客人隱私,不至因人類服務員的大意而泄露個人信息。在執行任務的過程中,大潤還能夠做到自主乘坐電梯、自主避讓行人,不僅可以保證客人的安全,也能讓自己在行進中不受到障礙物的「傷害」。完成任務後,大潤還可以自動回到充電位置為自己「補充能量」,以保證下一次的服務擁有足夠的「體力」。
G. 我想了解一下如果我們的酒店管理加入酒店機器人潤,那麼會給我們的工作帶來什麼影響呢
你好,現在很多酒店都已經入住了商用服務機器人。
H. 酒店機器人除了好看點,有什麼實際用途
酒店機器人,除了擺出來好看,自帶流量,還有很多實際的用途的,而且版還不用工作前培權訓。另外像雲跡的酒店機器人服務生系統,除了具備一般酒店機器人的迎賓送物、引領帶路功能之外,還配套有智能貨櫃,可以輕松實現酒店網上訂單,自動送貨,全程不用人工的參與。
I. 酒店服務機器人潤已經進入400多家酒店工作,
一、「潤」為客人提供全新的入住體驗,快捷、私密,有效提升酒店的口碑。內3個月為酒店在OTA上提容升0.1分。根據美國康奈爾大學酒店管理學院教授Chris Anderson進行的一項具有重大意義的研究表明,全球點評數™(GRI™)每增加1個點,會使平均房價(ADR) 上漲0.89%,入住率增長0.54%,每房收益(RevPAR)上漲1.42%。
二、大潤有效「降本提效」。大潤平均完成一次任務要6分鍾,在上海豫園萬麗酒店7月份一共執行941次任務,為酒店節省5646分鍾,打掃一間客房平時鍾40分鍾,機器人節省出來的時間可以讓工作人員多打掃141間客房,即每天可以多打掃4.7間。另外,潤為HR部門節省了招聘、培訓、情感管理、社保、員工宿舍、餐食等問題,同時,讓夜班的員工工作更輕松,員工滿意度提高。
雲跡科技提供了兩種選擇方案給客戶:一種是購買;另一種是租賃,一個月約5000元,性價比很高。