天貓客服都是機器人怎麼辦

1. 的人工客服啊，怎麼找了半天都是機器人

多試過幾次，就轉到人工客服了，另外你可以在線留言，會有人工客服給您做出答復的

2. 怎麼看淘寶客服是不是機器人

很簡單啊，機器人回抄復都是襲沒有任何猶豫的，而且模式都很統一，基本上很官方。發個問題過去，如果1秒內回復你的就是機器人，超過1秒的是人工客服，人工客服不管打字怎麼快，回復都要先看買家發了什麼內容然後做針對性地回答，閱讀和打字回復肯定會超過1秒。

3. 淘寶老是用機器人對付消費者怎麼辦

可以直接點人工客服，不要選擇智能回復就可以了

4. 淘寶客服怎麼不理我了，(⊙_⊙)老是機器人

等等就好了，看到就會回復。因為這種店鋪往往是沒有專職客服的。

5. 到處客服都是機器人有沒有一個吐槽的地方

其實來到處的客服都是機器人的自話，他首先設置的是機器人，但是也有機器人無法處理的問題，那麼這時候就需要人工客服來解決了，那麼你就可以隨時隨地去吐槽，然後人工可以根據你吐槽來應對似的給出解決辦法。

所以說這也是商家考慮到的，首先是機器人直接回復，因為有些人問問題問的都是最基本的，那麼直接有機器回復就可以了，但是有一些更深入的問題，無法機器回復解決的，那麼就需要人工出馬了，這個時候還有相應的人工客服來為你服務的。

6. 人工服務嗎，怎麼都是機器人，在線客服也是機器人

因為互聯網時代，人工服務基本採用的是機器人。
一般情況下你如果有很重要的問題版最好通過電話和客服取權得聯系。
人工服務只是在最快最短時間內回復受理人的問題，讓受理人有一種欣慰和不急躁的心情。並且，現在的機器人很智能，一般都是通過關鍵詞給用戶進行回復

7. 天貓小米旗艦店買了個手機，一天了怎麼還不發貨，找客服，客服竟然是機器人，我該怎麼辦，著急用

有時買的人多可能比較慢，我舍友上次三天沒發貨，然後他選擇了退貨！至於說真人客服應該是可以選擇的，但是你得到的回復應該都差不多！如果你想快點拿到商品可以選擇京東或者直接官網購買應該快一些

8. 淘寶就沒有人工客服嗎怎麼問問題回答的都是機器人

應該是在做調整或者培訓管理，學習如何回答問題,所以先讓機器人代替，謝謝！！

9. 為何淘寶客服 是機器人 讓人摸不著頭腦 現在沒有人工對應了嗎

現在的人工客服當然都是有的呀。只是好多淘寶客服為了方便，加快回復的速度，都設置得有快捷回復！

10. 淘寶人工客服打進去還是機器人回答，怎麼能聯系

多發送即便人工即可，有時小象攔截確實感覺不好，但只有多次發送才能進入