酒店里添加什么设备可以吸人客人

1. 酒店客房以什么方式留住长住客人、、、急用谢谢

让客人知道你的酒店提供哪些产品和服务，以及周边有哪些好玩的东西能让你在竞争中脱颖而出，特别是当他们在别处不能获得这些活动或服务时。
1、向客人介绍什么？
别老是认为你的潜在客人会知道你提供的产品或服务，要像旅行社那样，让客户在到达前就清楚你提供的产品及服务，而不是依赖于你酒店的宣传单张或小册子。
与当地旅游部门建立联系，确保你提供的信息得到及时更新。有哪些活动每天都可以参与，如景点、主题公园、博物馆和名胜古迹？当地有哪些节日、集市或活动？有哪些户外活动吸引你的目标消费者：景点、徒步、花园和野外探险等？
主要景点固然重要，标出一些客人在旅游指南上找不到的活动，这些小事能让客人的住宿体验更与众不同。
别忘了告诉客人你酒店自己组织的活动。如果你的酒店处在某个特殊的气候带，客人大部分时间都在酒店度过，让他们知道你提供的所有室内活动，这样他们就不用在寒冷潮湿的夜晚琢磨着要做什么。
2、关注客人最感兴趣的事情
潜在的活动可能有很多，但你只要关注客人最感兴趣的活动。而哪些是客人感兴趣的活动？从现有的客人那里获得反馈。他们停留期间会去做什么？他们喜欢什么？他们认为钱花在哪里最值得？是什么原因促使他们选择你的酒店？他们喜欢住在你酒店的潜在原因是什么？他们会从哪方面向朋友或家人推荐你的酒店？
3、为客人的选择提供便利
让客人知道活动是一回事，让他们做出选择又是另一回事。让客人了解一些事实：如距离、如何去那里以及活动的开放时间等。为客人提供相关的联系方式或网站链接（经常测试这些信息以便及时更新），某些活动需要提前预订，你是否可以帮助客人安排这些活动？
尽可能为客人参与某些活动提供便利，如果客人喜欢徒步，你是否能够提供一些设备吹干或烘干他们潮湿的靴子？如果你安排钓鱼活动，能否帮助他们获得许可和钓鱼工具呢？如果去某些地方很困难，你会如何帮助客人到达那里？
4、与当地商家合作
如果某个地点、某个活动或某个景点会给你带来消费者，主动与组织客人的机构建立合作伙伴关系。邀请他们，并知道你该提供什么样的产品或服务，使得他们能够向自己的客人推销你的产品及服务，反之亦然。
看看你们能否合作推出一些产品打包服务或促销活动？这为你的客人带来极大的价值。或者让合作伙伴成为你所组织的活动的赞助商？这些合作渠道能够为你们之间的交叉销售创造机会。
5、在活动描述中加入感情色彩
不要只是简单复制宣传单页上面的活动内容或景点信息，加入自己的感情色彩，让它们变得鲜活。指出你最喜欢的徒步或探险路线、以及休闲处所等，人人都爱听故事，所以让你自己的经历说话。
鼓励自己的团队分享他们喜欢做的事情和喜欢去的地方。这不仅更加个性化，还拉近了客人与你的团队之间的距离。
如果你需要提供自己不感兴趣的活动信息，找到一个感兴趣的人来写。如果当地有赛马场，而你本人很讨厌赛马，那就找个感兴趣的人来撰写关于赛马的奇闻趣事。
不过，别忘了加上客人在酒店入住期间所做过的事情。
6、反复宣传这些活动
在你的网站上提供尽可能多的信息，包括图片和视频，但不要止步于此。你的个人故事是博客和电子邮件的最佳内容材料，同时提供一些很好的话题供用户免费下载，使得潜在的客人愿意加入你的电子邮件接收列表。
以个性化的方式回复确认邮件，向客人介绍入住期间的活动信息（提醒他们是否需要预订），并确保他们在入住时能够获得足够多的信息，包括本地地图、相关活动的开放时间以及更新的公交时刻表或旅行安排等。
7、及时更新信息
没有什么比在酒店网站上看到发生在六个月前的活动广告更糟的了。各种活动时间表要实时更新，这需要你团队的参与。根据团队成员的兴趣爱好，为不同的活动设立“冠军奖”，因为你感兴趣的事情更能引起你的注意。
你也要及时了解媒体热议的话题，以及当地可能出现的大事。例如，我在写这篇文章时，英格兰伯克郡的Highclere Castle被称为世界上最昂贵的乡间别墅。你当地的头条新闻是什么？
相反，如果你的酒店消费者想要避免走大众路线，你就得从相反的角度下功夫了。
因此无论你的客户是商务还是休闲客人，都要给消费者一个令人信服的理由让他们选择你，即让他们知道在你酒店住宿期间能做些什么；然后尽量为他们享受这些活动和服务提供方便，这样不仅能吸引回头客，还会带来更多的推荐。

2. 酒店里的设施

酒店用品-简介
酒店用品就是酒店生产和经营过程中需要的各种用具，物品的总称（包括：餐厅用品，厨房用具，客房床上用品，客房一次性用品，酒吧咖啡用品，清洁用品，清洁剂，酒店员工制服，日用杂件等）

酒店用品的特点：
1. 涉及的行业门类多，品种繁杂。
2. 注重造型及外观工艺，结构简单，体积小。
3. 使用简单，方便。适应面广（无需专业人员操作）。
4 无配件提供及维修服务
5 此类产品基本均是消耗品，不可以作为固定资产
6 一般都不是固定在建筑物中使用的小物件
酒店用品与酒店设备酒店用品和设备是酒店生产和经营过程中不可缺少的两大硬件部分。过去，酒店服务行业属于传统的人工服务行业，更多技术和技能是通过师徒的方式进行传承。在操作过程中，也采用简单，方便的工具，用具予以辅助。因而更多的是使用酒店用品。随着经济社会的发展，机械，电气，电子等设备逐渐进入酒店生产服务过程中，以致工作效率的大幅提高，产品质量也更稳定。酒店设备也逐渐成为一大部分，与酒店用品并列成为的酒店硬件的一部分。酒店用品-基本要求酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟；并有迷你吧，内有各种饮料、酒类及小食，全部需收费，在结帐时缴付。房间亦备有电水煲、水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外，房内通常都设有独立浴室，内有坐厕、浴缸及淋浴设备。较高级及先进的酒店，亦设有互联网接驳服务，可能需额外收费。
酒店的基本设施
酒店的基本设施决定了一个酒店的接待能力和条件，酒店设施的标准和数量标准决定了酒店的档次。无论酒店的档次如何，其基本设施应具备以下几个方面：
1、前台接待设施
具有与酒店规模与标准相适应的前台接待条件。包括前台接待大厅、总服务台（含接待处、问询处、收银处）、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。
2、客房接待设施
具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施，包括：单人间、标准间、豪华套房、总统套房等。
客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施，如：梳妆台（或写字台）、衣柜、床（软床垫）、坐椅、沙发、床头控制柜等配套家具；每间客房设有单独卫生间，卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台（装有洗面盆、梳妆镜）、冷热水设施（包括配有喷头的浴缸、浴帘）；每间客房都具有能够保证或调节温度的分体空调或中央空调；每间房间都配有电话，可直拨或通过总机挂通国内或国际长途电话；每间客房都配有电视机和音响设备；每间客房内都配有一定数量的文化用品，如信纸、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店服务指南；每间客房内还配有一定数量的卫生用品，如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水、润发露或护发素、浴帽、擦鞋器（纸）等。
3、餐饮接待设施
具有与本酒店规模及标准相适应的中餐厅、西餐厅及所必需的饮食供应设施，包括餐具、炊具、家具、厨具以及各种饮食器皿等等。
4、娱乐服务设施
具有与酒店规模相适应的歌舞厅，以及所必须的各项设备设施，及其附设的酒吧服务设备和设施；保龄球场及设备和设施；桌球室及室内桌球设备和设施；电子游艺室及其各种电子游艺设备和设施；游泳池及各种附属和辅助设备设施；健身室及各种健身设备和器材；桑拿浴、按摩室及各种配套设施等等。
5、酒店经营保障设施
（1）工程保障设施：如变、配电设施，空调冷冻设施，备用发电设施，供、排水设施，热水供应设施，洗衣房及其所需的设备设施。
（2）安全保障设施：如对讲通讯设施、事故广播设施、消防指挥设施、消防监控设施、各种灭火器材等等。
（3）内部运行保障设施：如员工食堂、员工宿舍、员工俱乐部、员工更衣室、员工通道等。酒店使用的产品
包括：成套餐饮用品及客房设备用品,布草及易耗品,玻璃杯及陶瓷餐具,厨房设备及工程,酒店家私及宴会餐台椅等……
酒店用品分类：
酒店客房用品床上用品、客房布草、客房窗帘！保险箱、电熨斗、熨衣板、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹、木制品、钥匙、手牌美容、镜垃圾桶、防滑垫、标示牌、其他客房用品酒店清洁用品空气净化剂、清洁剂、清洁工具、消毒液、擦窗机、抛光机、吹干机、疏通机、酒店餐饮用品陶瓷餐具、镀金(银)器酒具、塑料制品茶具、转盘不锈钢制品、食品模型、玻璃器皿、酒水车、酒店台布.酒店布草。酒店椅套！酒店窗帘！其他餐饮用品酒店家具用品宴会家具、餐厅家具、客房家具、房外家俬、套装家具、沙发梳妆台、酒店床、酒店台、其他酒店、家具酒店餐桌娱乐休闲设备自动麻将机、健身器材、游艺设施、水疗设备、其他娱乐设备酒店一次性用品一次性笔、洗漱用品、美容用品、剃须用品、洗浴用品、其他一次性用品、一次性卫浴用品纸巾酒店及餐饮智能床头控制板、无线餐饮、其他智能、收银系统酒店智能化管理系统、电子防盗系统、磁卡门锁音响系统酒店卫浴用品毛巾/浴巾、其他未分类、
大卷纸 、擦手纸 、面巾纸、 纸架 、干手机 、喷香机
、皂液机酒店大堂用品雨伞架、标示牌、果皮箱、服务用车、其他大堂系列酒店专用电器专用彩电 、冰箱、 吹风机、 大屏幕 、显示器
、其他酒店电器、电热壶 酒店灯饰吸顶灯、 吊灯、 花灯、 筒灯、 壁灯 、床头灯、 其它灯饰、 落地灯
、射灯酒店服饰酒店制服、迎宾礼服、餐厅制服、其他服饰配件酒店服务休闲健身、酒店宴席、餐饮服务、自助服务、酒店展会、客房服务、会议服务、其它服务会展服务展台布置、会展广告、公关礼仪、媒体公关、翻译服务、宾馆酒店其他酒店用品食品饮料、安防用品、其他、茶叶、鲜活水产品、其他酒类、其他饮料、冷饮
、其他休闲食品、其他食品。

3. 以女性主题酒店为例,你能想到在硬件上如何设计设施设备,在哪些方面可以体现可提供给客人哪些服务用品

女性无非比较喜欢唱歌，看电影，购物，再者就是酒店的房间要够大，够舒适，每个房间都有不同的主题就更好

4. 酒店香氛系统,什么样的酒店香味能吸引顾客

国际大的品牌酒店都在散发着香味，丽嘉、东方、香格里拉、万豪概不例外。要给客人留下印象，舒适的大堂，豪华的装修和高水准的服务自然不可少，但如今在那些更细微的因素中，芳香更能引起注意了。
例如：喜达屋集团现在正在为客人打造一张特别的“香气名片”，让每一个客人对自己曾入住过的酒店难以忘怀。从2005年10月开始，喜达屋集团就开始推广香气战略。他们在旗下酒店的大堂散布独特的香味，借此加深客人对酒店的印象，吸引他们再度光临。喜来登酒店大堂的香气则混合了无花果、薄荷、茉莉和小苍兰香，让人觉得宾至如归。
威斯汀现在在金融街客人闻到的味道，与他在纽约时代广场威斯汀所感受到的是同一种芳香。与香味所配合的是全球统一风格的灯光和背景音乐，这使得在全球快速移动的商人在任何一家威斯汀都是在自己熟悉的空间和氛围中工作。威斯汀酒店大堂散发的是一种高雅的白茶香，混合着天竺葵和小苍兰的味道，使人平静、放松。
福朋酒店采用的则是萃取自苹果和桂皮的香气，一闻到它就会使人想起苹果派和酒店朴实的风格。那是阵阵幽香，不会浓烈到让人觉得刺鼻。
据了解，杭州滨江龙禧福朋喜来登酒店最近换上了全新的香氛系统，以往客人一走进酒店，闻到的是一种苹果派的味道，不过现在只要您踏入龙禧福朋喜来登酒店，就会闻到一股更加与众不同的味道。清新自然，有点像夏天午后刚刚下了一场暴雨后，草地上散发出来的清新的青草味。
这正是酒店的香味营销术。现如今，不少商家用香气绊住消费者的脚步，让他们心甘情愿掏钱包。改变味道的酒店还不只龙禧福朋喜来登酒店一家，喜来登酒店集团一共管理着142家福朋喜来登品牌的酒店，这些酒店分布在全球24个国家。这么多福朋喜来登酒店在同一时间内换上了这种新气味。福朋喜来登酒店量身定做香味，福朋喜来登的这款香味有个挺好听的名字，“Pinwheels in the Breeze”，中文翻译为“风车味”，“那种感觉就如同春日里清新舒爽的户外气息。”“风车味”是福朋喜来登酒店的特有气味。喜来登酒店集团旗下有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美国际、喜来登、福朋喜来登等多个品牌，每个酒店都有自己的特有味道，根据酒店的风格、定位专属定制。
如今的芳香业总体来说只涉及到公共区域，机场，银行，商场，酒店等场所，未来香味会进入客房。大堂只有一座，而客房会有很多间，你入住后马上可以根据自己的喜爱选择一种风格房间，选择一种香味，只要打开门，你的房间就会散发出你喜欢的味道：新鲜的柑橘、丁香花或冬天树木淡雅的芳香味。
香味服务渗透到宾馆、俱乐部、高级住宅中心、零售业等消费场所，成为生活质量提高后的高档消费，消费对象也是以中高等收入阶层为主，这些人对香味的要求还是以健康为前提，一些可能引发头痛等状况的劣质香精就不会有市场，所以在选择香氛产品时，品牌很重要，顾客的健康很重要。
与众不同的香味成为酒店新标识。 餐饮店的“香气”也是产品， 中国人的饮食向来研究“色香味俱全”，让菜品的芳香弥漫开来，进行“香气营销”，也成为了很多餐饮店的重要手段。
另外做香气营销的公司中，国外比较出名的公司是air aroma，国内就是rigoaroma厉高香氛，还有香愿scenthope。

5. 酒店机器人一般都有哪些作用

以云迹复酒店机器人为例，主要的制作用可以分为两方面。
从功能上看，酒店机器人可以为房客送一些基本的日用品、外卖等，不用出现因为前台工作人员太忙就送迟了的状况。其次，酒店机器人可以为入住酒店的房客提供引路服务，云迹科技的酒店机器人还可以自动坐电梯，直接引导客人到房间的门口。另外云迹科技还基于自身的酒店机器人产品，打造了一套机器人服务生系统，可以方便酒店实现无人化购物系统，通过手机下单购买，酒店机器人负责送物。
而从效果上看，酒店机器人最大的作用就是提高了酒店的OTA好评率，提高了客人的满意度，进而能够提高酒店的收入，而云迹机器人服务生系统更是直接增加了酒店的收入。此外，酒店机器人的使用还帮助酒店节省了人力成本，提高了运营效率。所以概括来说，酒店机器人可以帮助酒店降低成本、提质增效、增加收入。

6. 你最想酒店提增加什么免费的服务或者设备

自我感觉最想要酒店提供的免费服务，就是可以提供早餐，因为这是一个d经济又实惠的东西，如果他提供的早餐，我相信很多人都会选择去这家酒店，毕竟有了早餐，就是省了一大笔钱。

7. 酒店消毒间需要什么设备

酒店消毒间的主要设备有：消毒柜、清洗用的水池、浸泡池、清洗用品、用液、量具、冷热水管及龙头、消毒后的储存橱柜。如有条件，可以加设热水炉。

原则上是要求每个楼层都要配有消毒间，但这个硬件条件没有多少酒店可以做得到，一般情况是几个层共用一个消毒间，只要是能保证基本杯具类物件的消毒就可以了。

(7)酒店里添加什么设备可以吸人客人扩展阅读：

酒店消毒间

需符合当地卫生防疫站要求。客房区域每层都需有消毒间。

面积： 6平方米左右。

装饰墙：白色普通瓷砖200*200mm满铺。

装饰地面： “ 面包色” 地砖300*300mm。

顶：白色PVC扣板吊顶。普通日光灯照明。

门： 门及门套、木线同办公室门。

设备配置：三槽不锈钢水池1个；陶瓷拖把池1只；电源插座2－3个；消毒柜1个。

酒店布草间需要能保证客房用品及宾客用品的短期储存， 客房清扫车的日常摆放和客房布件的传递， 必须保证每层楼面设置一个。

15~20间客房需配置1间布草间。 为方便布草车的进出， 布草间需与客房在同一平面上，如不在同一平面则需要增加坡道处理（坡度建议做1:12）。

备注：如消毒间与布草间共处一室，须安装隔断，尺寸现场制定。以20间房为一个单位分配一间 消毒布草间，内含3个消毒池（一洗二清三消毒），3个（宽500mm长1200mm高度根据现场定）货架，2个脏布草放置桶，总面积不小于13平米。

8. 酒店里的哪些东西可以带走

可以带走的东西：一次性拖鞋、便签、信纸、明信片以及笔、一次性洗漱用内品包括牙刷、容牙膏、香皂、沐浴液、洗发水、护发素、润肤露、浴帽、剃须刀、护理套装、针线包等。普通的牙刷，肥皂，沐浴露，洗发水和便签等等，是随便给客人使用的，不够还可以找服务员要。

另外，带走的仅限茶包或咖啡，而茶杯、茶勺这些非一次性的用品是不能带走的。如果你不放心，什么东西可以带走什么东西可以不带走，最好打电话给酒店前台确认下。

(8)酒店里添加什么设备可以吸人客人扩展阅读：

住宾馆注意事项：

1.要谨慎选择投宿宾馆，避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归，尽量避免单独外出。

2.要告知家人宾馆的名称、电话、预定留宿时间，如果是团队游，要记下队友的房间电话。

3.进入宾馆后，应先查看安全门和安全通道，最好试走一次，以备危险时刻迅速离开。同时，还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。

4.注意宾馆内门窗设施的安全，入睡前将房内插栓扣好。

5.有访客须经再三确认，不可随便让陌生人进入。若有问题，应打电话请前台派人处理。