指纹识别设备异常怎么办
㈠ 指纹识别设备异常是什么意思
指纹识别设备异常这是因为计算机的指纹识别设备设置出错导致的，具体的修复方法版如下：权
1、首先在电脑桌面上点击计算机图标：
㈡ vivo指纹识别设备异常我的手机是vivo xplay 5A的，指纹识别设备异常是怎么回事
针对您手机的情抄况，建议先尝试以袭下方法解决：
1、手指保持清洁、干燥，如果有脏污、水渍会影响灵敏度。
2、使用录制指纹的手指轻轻按压指纹识别区域。
3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
4、进入手机设置--指纹与密码中删除录制的指纹，再重新录制指纹。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
㈢ vivox7指纹识别设备异常怎么办
vivo手机的指纹与密码界面提示“指纹识别设备异常，无法添加”的情况，可以专按以下方法解决属：
1、关机重启手机，并清洁指纹识别模块区域；
2、备份手机重要数据，将手机清除所有数据再使用，再进入设置--更多设置--恢复出厂设置--选择清除所有数据。
若以上方法未能帮忙恢复，建议带上手机、保修卡、发票前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
㈣ 我的手机指纹解锁用不了，打开设置指纹设备异常怎么处理请帮助一下
指纹设备异常应该是这个指纹识别的模块坏掉了，检测不到指纹了，所以就用不了了。这个需要拆开手机来看下具体的问题，有可能是要换模块，有可能是连接线的问题。
㈤ 我的vivox6指纹设备识别异常是怎么回事
建议重启手机试试，或者系统升级试一下，还可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下，然后重新设置指纹解锁，还可以系统升级试一下，如果还是不行
麻烦您可以抓取Log进入vivo官网--社区--点击QQ在线咨询发给相关人员的处理，抓取Log可以打开“电话”应用 -->
输入*#*#112#*#* -->自定义 --> 选择“MTKLogger” --> 右上角图标
-->将MobileLog开关开启 -->点击MobileLog -->勾选Android Log和Kernel
Log开关，其他关闭，然后返回MTKLogger界面，点击屏幕下方中间三角形的开始运行按钮，那么log开始运行，然后按返回键退出该界面。手机出现
耗电情况之后
再按第一步进入MTKLogger界面，点击屏幕下方中间正方形按钮停止运行log。然后进入文件管理--手机U盘找到“mtklog”文件夹，长按该文
件夹选择压缩文件（可以改文件夹名也可以不改），压缩完成后在手机U盘中找到“mtklog.zip”（没有改名字）这个压缩包，将这个压缩包发给相关人
员即可。
我们会将log信息提交给开发人员分析，进行系统优化改善，请您留意手机上的软件版本更新。
vivo官网链接：http://bbs.vivo.com.cn/
㈥ vivox9手机指纹解锁不能用了，老是提示说指纹设备异常怎么回事
vivo X9手机的指纹与密码界面提示“指纹识别设备异常”，可以尝试以下方法解专决：
一、关机属重启手机，并清洁指纹识别模块区域；
二、备份好重要资料，进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，选择还原所有设置和清除所有数据。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
㈦ vivoxplay6指纹识别设备异常
vivo Xplay6手机的指纹来与密码界面自提示“指纹识别设备异常”，可以尝试以下方法解决：
一、关机重启手机，并清洁指纹识别模块区域；
二、备份好重要资料，进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，选择还原所有设置和清除所有数据。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
㈧ 添加指纹下方出现:指纹识别设置异常，请重启手机或咨询售后这是什么原因
指纹与密码界面提示“指纹识别设备异常，请重启手机或咨询vivo客户服务中心工作人员回。答”可以尝试以下方法：
1、关机重启手机，并清洁指纹识别模块区域；
2、备份好重要资料，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
3、若还是不行，请将手机带至vivo客户服务中心处理：
（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）
㈨ vivo手机指纹识别设备异常，无法添加怎么办
故障原因:指纹数据出现问题，重新录取指纹
需要工具:vivoX20
1、在手机桌面版上点击[设置权]图标进入手机设置界面
㈩ vivox6指纹识别设备异常
您是指无法使用来指纹解自锁吗？您可以看看以下几点：
1、您可以重启下手机再使用指纹解锁试试；
2、指纹解锁时手上不要有水之类的液体，要保持手指干爽；
3、要将手指对应指纹识别区域，如果手指有偏斜可能会影响解锁；
4、可以进入手机设置--指纹与密码，将之前的指纹删除，再重新录入试试；
5、您的手机系统是否为最新版本，可以进入设置--系统更新，将手机系统更新为最新版本看看；
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作不会丢失您的数据，只是还原了桌面设置；
以上方法排除后还是无法使用，建议您带上手机到当地售后检测看看，可以进入手机设置--更多设置--售后服务，查询售后地址及联系方式。