萤石云设备离线怎么解决

『壹』 为什么我的萤石云每天都在同一时间离线,我关掉录像机后再打开,又显示在线了

有规律的问题一般都是设置问题。可以进入设置里面看看，是不是开启的定时离线功能。或者联系客服咨询一下。

『贰』 为什么萤石云设备离线系统没消息提醒

你设置推送没有打开………

『叁』 萤石云显示设备不在线

萤石云显示设备不在线？今天，小编在微博后台看到有用户反馈：“萤石设备在手机萤石云一直正常使用，突然看不了提示不在线了怎么办？”此前，也有其他朋友遇到过类似这样的问题。


今天，小编就借着这个机会来教大家几招（快拿出小本本记好咯），大家可以按照以下几种情况排查和解决：

第一种：萤石云频繁掉线

1、可通过手机“萤石云视频”APP检测当前WiFi质量，根据当前WiFi情况会给出安装建议。按照建议，注意同一个路由器下设备的数量。


2、暂停云存储、取出内存卡查看掉线情况；

3、检查路由器是否有重启等情况，排除路由器问题；

4、若安装环境组网复杂，建议将不同路由器的信道错开；

5、检查设备版本，建议升级至最新版本。

第二种：WiFi断开后连接不上

1、确认设备和路由器是否距离过远，中间是否有墙导致信号不好；

2、确认周围WiFi信号是否过多，过多可能会出现掉线后连接不上WiFi的情况。

3、确认路由器所连接的无线设备是否过多，建议普通路由器最多连接4路无线720P摄像机，或者最多2路无线1080P摄像机。


第三种：换了路由器后连接不上

1、换了路由器后，若设备连接不上，只需要把设备重置恢复默认状态，然后重新配置WiFi即可；


第四种：无网口的设备

1、确保手机中的安全软件（如安全卫士）等关闭且退出；

2、如果路由器为双频，则需关闭5GHz、保留2.4GHz；

3、设备与路由器尽量放在同一房间信号较强处；

4、确保设备未被加入路由器IP地址黑名单，如果被加入则删除设备即可；

第五种：有网口的设备

1、检查设备接线：

可先将设备通过网线连接到路由器（不要连接光猫、交换机）的LAN口上，在刷新页面添加；


2、检查网络参数：

设备网络参数通过萤石工作室>设备管理>高级配置中查看，确保IP地址不要有冲突（可以从路由器中查看），子网掩码、网关、DNS都可以和上网的电脑配置的一样。

*若以上方法仍不可以，可交替手机（安卓、苹果）添加设备。

怎么样？大家都学到了吗？

可以把这篇文章收藏一下

下次再遇到掉线的情况别着急，

对照上面的情况一一排查，

就可以完美解决啦~

『肆』 萤石云主机怎么老是掉线

我的萤石摄像复头也是，用制了半年多了，经常性的无故离线，有时能自己恢复，有时不断电重启就无法自行恢复。联系客服让我接网线，说无线的不稳定，这不是废话吗，我用网线的话还多花钱买你的WIFI摄像头干啥啊？
结论就是：萤石的设备根本就不靠谱
解决：电源插座上增加一个电子定时插座，设置为每周自动断电1分后再自动通电，没别的办法了，买了也不能退，只能自己想办法

『伍』 远程监控显示设备离线是怎么回事

监控设备离线说明监控器和监控主机的连接有问题。

看下设备连接上没有，设备有没有停电，钱端摄像头有没有问题，或者是看插接线有没有松动。摄像头离线后，将会无法查看实时动态画面，首先要做的是排查网络，看网络是否正常，或者掉线等。

如果网络正常，那么要查看一下线路，是否存在网络接头松动的情况，以及网络的水晶头压制的网线有连接不同通等。

最后一点，若网络和线路等都正常，就要排查摄像头了，看看摄像头是否正常，有没有损坏的情况。

(5)萤石云设备离线怎么解决扩展阅读：

无线监控安装注意事项

一、图像摄像质量

百万高清网络摄像机图像质量跟普通监控摄像机一样是非常重要的一项。至于选择标清还是高清，应该有业主或者客户自己决定。我们只需要展示摄像机画面的效果就可以了。

二、网络监控工程音频功能

根据项目实际情况决定，如果需要采用有音频功能的百万高清网络摄像机，那还得考虑是连接耳机或扬声器、拾音器等等设备。

三、传输环境

无线网桥是采用微波信号来传输视频等信号，那么必须要保证无线网桥在空旷无遮挡的环境下进行传输，才能保证无线监控设备在无线监控系统中稳定传输，保证无线监控系统的稳定性。无线网桥安装位置要尽量选择信号传输流畅的地方。

四、汇聚层交换机选择

前端交换机单台连接IPC的数量不超过4个，可采用8口百兆交换机，如超过4个请一定采用8口千兆交换机，前端交换机到机房主换机之间采用网线或者光纤传输，如果负载的IPC数量太多容易出现丢包、掉帧、延时、卡顿的现象。

五、做好地址记录

施工前需将本系统中所有网络球机 、网络摄像机、无线网桥、NVR、电脑主控机、存储服务器、流媒体服务器、高清解码器、管理服务器等的IP地址进行统一修改并登记 ，一定要注意避免和本地网络中原有的设备（如电脑、网络打印机）有IP地址冲突。

六、注意IP地址冲突

所有接入到无线网络中的设备的IP地址都不能冲突，比如网络摄像机、无线网桥、NVR、电脑等所有的网络设备的IP地址不能冲突，但必须在同局域网内。

七、注意网线选择

一般百兆交换机选用超五类网线，千兆交换机选用6类网线。至于非屏蔽还是屏蔽，这个不是很重要，如果甲方特别要求要好的，那么低烟无卤6类屏蔽线。

『陆』 远程监控为什么出现设备离线

在门市部用手机看的监控，可能是通过局域网看的，当你离开了门市部，回到回家了就无法连上网了，所以答显示离线。

现在的监控设备，大多支持真正的远程，比如海康的萤石云，大华的P2P私网穿透等，只要通过简单的设置（需要设备的序列号）就可以实现。

『柒』 无线监控显示设备离线怎么回事

监控设备离线说明监控器和监控主机的连接有问题。

看下设备连接上没有，设备有没有停电，钱端摄像头有没有问题，或者是看插接线有没有松动。摄像头离线后，将会无法查看实时动态画面，首先要做的是排查网络，看网络是否正常，或者掉线等。

如果网络正常，那么要查看一下线路，是否存在网络接头松动的情况，以及网络的水晶头压制的网线有连接不同通等。

最后一点，若网络和线路等都正常，就要排查摄像头了，看看摄像头是否正常，有没有损坏的情况。

(7)萤石云设备离线怎么解决扩展阅读：

无线监控安装注意事项

一、图像摄像质量

百万高清网络摄像机图像质量跟普通监控摄像机一样是非常重要的一项。至于选择标清还是高清，应该有业主或者客户自己决定。我们只需要展示摄像机画面的效果就可以了。

二、网络监控工程音频功能

根据项目实际情况决定，如果需要采用有音频功能的百万高清网络摄像机，那还得考虑是连接耳机或扬声器、拾音器等等设备。

三、传输环境

无线网桥是采用微波信号来传输视频等信号，那么必须要保证无线网桥在空旷无遮挡的环境下进行传输，才能保证无线监控设备在无线监控系统中稳定传输，保证无线监控系统的稳定性。无线网桥安装位置要尽量选择信号传输流畅的地方。

四、汇聚层交换机选择

前端交换机单台连接IPC的数量不超过4个，可采用8口百兆交换机，如超过4个请一定采用8口千兆交换机，前端交换机到机房主换机之间采用网线或者光纤传输，如果负载的IPC数量太多容易出现丢包、掉帧、延时、卡顿的现象。

五、做好地址记录

施工前需将本系统中所有网络球机 、网络摄像机、无线网桥、NVR、电脑主控机、存储服务器、流媒体服务器、高清解码器、管理服务器等的IP地址进行统一修改并登记 ，一定要注意避免和本地网络中原有的设备（如电脑、网络打印机）有IP地址冲突。

六、注意IP地址冲突

所有接入到无线网络中的设备的IP地址都不能冲突，比如网络摄像机、无线网桥、NVR、电脑等所有的网络设备的IP地址不能冲突，但必须在同局域网内。

七、注意网线选择

一般百兆交换机选用超五类网线，千兆交换机选用6类网线。至于非屏蔽还是屏蔽，这个不是很重要，如果甲方特别要求要好的，那么低烟无卤6类屏蔽线。

『捌』 萤石云监控老是掉线怎么回事

我的萤石摄像头也是，用了半年多了，经常性的无故离线，有时能自回己恢复，有时不断答电重启就无法自行恢复。联系客服让我接网线，说无线的不稳定，这不是废话吗，我用网线的话还多花钱买你的wifi摄像头干啥啊？
结论就是：萤石的设备根本就不靠谱
解决：电源插座上增加一个电子定时插座，设置为每周自动断电1分后再自动通电，没别的办法了，买了也不能退，只能自己想办法

『玖』 手机监控莹云石出现设备不在线怎么回事

手机监控莹云石出抄现设备不在线可能是以下原因：

（1）机器的网络没有连接而导致的提示不在线；

（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；

（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。

手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程

（1）先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。

（2）进入录像机查看是否在线。

（3）到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。问题所在。

把UPNP的钩钩去掉，经过这几个步骤就能发现问题所在。

(9)萤石云设备离线怎么解决扩展阅读：

《手机保养专家》是一款Android平台的应用。

为手机控提供了良好的条件。支持Android1.6及以上。

手机用了一段时间后就会变得很卡，根本原因是手机硬件性能的损耗。而大多数手机在使用3个月后，性能就会降至出厂时的80%以下。

手机保养专家为用户量身定制的“快速保养”和“深度保养”能够很好的解决这个问题，通过系统检测并优化硬件的使用情况，能够在一段时间内将手机的硬件性能维持在合理水平。

参考资料来源：网络：手机保养专家

『拾』 监控设备离线是怎么回事

1.【检查电源】

确认摄像头电源是否正常，可能因为误碰到了插排导致摄像头断电，而使摄像头离线。

2.【检查电压】

如果摄像头的电源插头的质量不好，可能会导致摄像头电压不稳定，从而经常掉线，建议使用厂家自带的电源插头。

3.【检查WiFi信号】

如果家里路由器的WiFi信号不稳定，也会导致摄像头经常掉线，需要经常检查下摄像头的网络质量情况，尽量在80%的质量以上。

4.【检查手机网络】

确认手机网络是否稳定在线，手机网络不稳定也可能导致无法正常连接到摄像头。可以在WiFi比较稳定的条件下检查手机连接摄像头是否正常。

5.【重新初始化摄像头】

如果摄像头总是离线，可能是初始设置有问题，需要重新初始化设置一下摄像头再继续观察一下在线状态。

6.【硬件故障】

如果以上很多问题都排除了，但摄像头还是会经常离线，就可能是摄像头的硬件问题了，建议咨询下厂家客服，寻求建议或者更换摄像头硬件。

监控摄像头是一种半导体成像器件，具有灵敏度高、抗强光、畸变小、体积小、寿命长、抗震动等优点。监控摄像机安全防范系统中。

(10)萤石云设备离线怎么解决扩展阅读：

安装流程

1、监控摄像头用导线，其额定电压应大于线路的工作电压；导线的绝缘应符合线路的安装方式和敷设的环境条件。导线的横截面积应能满足供电和机械强度的要求。

2、配线时应尽量避免导线有接头。除了非用接头不可的，摄像头其接头必须采用压线或焊接，导线连接和分支处不应受机械力的作用。穿在管内的导线，在任何情况下都不能有接头，必要时尽可能将接头放在接线盒探头接线柱上。

3、配线在建筑物内安装要保持水平或垂直。配线应加套管保护（塑料或铁管，按室内配管的技术要求选配)，天花板走线可用金属软管，但需固定稳妥美观。

4、信号线不能与大功率电力线平行，更不能穿在同一管内。如因环境所限，要平行走线，则要远离50cm以上。

5、报警控制箱的交流电源应单独走线，摄像头不能与信号线和低压直流电源线穿在同一管内，交流电源线的安装应符合电气安装标准。

6、报警控制箱到天花板的走线要求加套管理入墙内或用铁管加以保护，以提高防盗系统的防破坏性能。

7、线管配线有明配和暗配两种。摄像头明配管要求横平竖直、整齐美观。