qq换设备登陆忘记密保手机怎么办
Ⅰ qq设备锁以前的密保手机号忘记了怎么办
有两种方法更换密保手机。一种方法:若有先前的密保手机号码的话,符合一定条件可以下课直接更改密保手机,从而更改密码;另一种方法是通过申诉找回,申诉成功了就可以重新设置密码。
具体解决方案如下(电脑端进入QQ安全中心):
一、原来的密保手机号码记得的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径:QQ安全中心——密保工具——密保手机;
二、若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
Ⅱ qq忘记密码 密保手机还换号了怎么办
qq忘记密码,密保抄手机还换号了,可以通过申述来解决,步骤如下:
1、打开电脑上qq的登录页面。
Ⅲ qq绑定了密保手机.手机号换了,qq登不上去,怎么办密保问题也忘记了
你好,很高兴能为你解答
aq.qq.com/ss
申诉账号即可
申诉是根据用户填写的综合证据来判断是回否通过,所以填写的每答一项证据都很重要,对于不确定的信息如果写错或者不确定也不用担心,不会对申诉结果产生负面影响,在申诉时尽可能的填写记得的信息。请您使用手机进入QQ安全中心aq.qq.com填写帐号申诉表。
第一步:填写申诉基本资料、选择申诉结果接收方式:
申诉基本资料:
真实姓名和身份证号码必须填写,才能进入下填写申诉资料页,为了帮助您找回QQ号码,请尽量提供自己的真实姓名、住址和身份证号码,腾讯公司不会泄露这些个人资料。
申诉步骤如下:
1、填写QQ号码、联系方式、验证码;
2、您的真实姓名、身份证号、是必填资料。(可填另一个您的QQ号码、申诉结果出来后也会通知到此QQ号码)、填写使用过的QQ密码;
3、邀请好友辅助、3小时内可以上网帮忙辅助的QQ好友;
4、申诉联系方式确认。申诉时填写了联系手机不方便发短信,可选择下方“使用邮箱作为联系方式”,请一定确认申诉联系邮箱是否准确。
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希望我的回答对您有所帮助,望采纳!
Ⅳ 我的qq需要登录验证,可是我密保手机和密保问题忘记了,现在换了设备,都登录不了。怎么办,好着急
这个情况只复能通过申制诉来更改掉先前的密保手机等一切信息。
QQ安全中心—账号管理/QQ申诉,QQ申诉页面会提示你通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后,你会收到腾讯发给你的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
Ⅳ QQ密码忘了,密保手机也换了怎么办
一般找回QQ密码大致有以下四种方法:
1、验证密保找回密码(通过密保问题找回)回
2、短信答找回密码(通过自己绑定的手机,发送信息找回)
3、账号申诉(如果忘了密保问题、没有绑定手机号,就选此方式)
4、好友验证找回QQ密码
一、可以选择通过“验证密保找回密码”方式。
1.点击按钮进入验证界面。
2.进行密保问题验证。
3.输入新密码和其它内容,完成修改。
二、如果忘记了密保问题,那么可以通过已经绑定的手机号,通过短信验证来找回密码。
1.点击“短信找回密码”按钮,进入短信找回页面。
2.根据提示的信息,发送内容,找回密码就行了。
三、如果既没有记住密保问题,有没有绑定手机,那么通过申诉来找回。
1.点击“账号申诉”按钮,进入相关页面。
2.在新的页面中输入验证,继续下一步。
3.再根据相应步骤完成即可。
四、修改密码页面找到改密码选项>通过好友申诉修改密码>需要3个QQ好友账号,3小时内同意有效,否则修改失败。
推荐使用第四种方法,前提是你的好友有3个以上。好友只要在线,就会收到你申诉的通知,所以尽量找你认识并常在线的朋友帮你,这样就能快速找回。
Ⅵ QQ密码忘了密保手机换了怎么办
1.点击错误密码对话框找回密码
5.手机发来信息,重设密码即可
Ⅶ 更换qq密保手机以前手机号忘记了怎么办
为了手机QQ的安来全,腾讯源QQ推出了密保手机的功能,用户如果手机换号了或者丢失,如何更换密保手机?如何解绑QQ密保手机?话不多说,以下就是小编为大家介绍的具体操作方法。
打开QQ客户端,通过QQ面板左下角的主菜单——安全中心——安全中心首页,点击进入。
进入QQ安全中心后,点击密保工具栏下的“密保手机”。
进入密保手机设置页面,点击更换密保手机。
选择通过密保工具更换(如果有其他选项可以自己尝试)。
短信验证,点击“获取验证码”,待手机收到验证码后填入,点击验证。
如果手机已经遗失或者更换不再使用,可通过下方“验不了,换一个”,选择密保问题,填写密保后,点击验证。
输入新的手机号,点击获取验证码,输入验证码后,点击确认即完成最终修改,更换完成。