如何打造专业机械化队伍

❶ 如何打造一支高素质，专业化的师资队伍

高绩效团队的要素一般包括两个层面：

一、良好的个人、团队与企业的关系；
这与通常所说的企业文化有一定关系但不是全部，说白了就是想要有一个高绩效的团队，就是需要个人舒心、团队上心、企业放心，具体可以诠释为以下三点：
首先是团队成员与企业一心，与团队一心，乐于为所从事的事业努力拼搏。这一点取决于团队和企业对待员工的待遇、态度和任务的安排技巧；
其次是团队关心、关怀和依靠员工，与企业共进退、与其它团队步调一致。这一点取决于：
1、团队对待员工的态度和目标任务的分解、管理能力；
2、团队与其它团队间的协调配合水平。这一点是优秀的团队管理者、管理决策层的必修课，很多效率低下或发生责任事故的情况都与这一点有关；
3、企业对团队的管理水平，包括团队建设及成长培育、责权利的制定和项目的规划考核水平；
第三是企业除了开拓市场的能力和获利水平这一个“外功”以外，如何对待员工、如何对待团队、如何管理项目这三个“内功”尤为重要。其中：
1、所谓的“外功”，这一点取决于企业决策层对市场的观察、机会把控能力，也是团队、员工的希望源泉；
2、所谓的“内功”，这一点取决于决策管理层对员工、团队的待遇、态度、制度和工作方法。这一点连同项目的制定、考核也是一个优秀决策管理层的必修课。

二、良好的任务管理
首先，先说说目标任务管理。这一点可以参考管理大师德鲁克著名的SMART原则，具体一下，许多资料，这里简单研讨一下，希望对您有所帮助：
1、首先一个高绩效团队成立的初衷就是要完成公司赋予的任务目标的，这个目标必须要明确、具体，而不是含糊不清的——这就是SMART原则中的“S”[Specific]。比如“销售XX产品”，而不是像“去给我找个值钱的东西回来卖”；
2、其次是这个目标任务是具体的，可以分解、可以量化的，而不是笼统的——这就是SMART原则中的“M”[Measuable]。
3、第三是这个目标是现实的，而不是不着边际，天方夜谭——这就是SMART原则中的“A”[Attainable][Achievable]，比如销售能力1个亿，非要定10个亿的销售目标。
4、第四是：A、一解为这个目标任务不是孤立的，与其它目标具有相关性，或可理解为在目标制定和实施过程中充分考虑与其它项目的衔接，为协调一致共同发展创造条件——这就是SMART原则中的“R”[Relevant]；B、另一解为这个目标任务是可以实现、可以考核的——这就是SMART原则中的“R”[Realistic]。本人认为二者视不同项目择取，比如大型软件设计、建筑工程，适合A或A+B，销售目标适合B或A+B；
5、第五是时限，即要在规定时间内完成，而不是根本没有时间或时间节点——这就是SMART原则中的“T”[Timing][Time-Based]。比如一个月或一季度完成多少销售任务。
其次，任务管理除了SMART原则外，就是在此基础之上对目标任务的制定、分解和考察、考核办法，按照SMART原则层层分解下去，合理安排制定出任务计划，除此之外，相应的培训、交流和合理的考核办法是实施是否高效的关键。

先简单探讨这么多，至于这个团队的打造方法和步骤，先看看上面这些内容，充分理解以后建议以下步骤：
1、确定团队的目标任务，分解为职责；
2、确定团队的工作内容，分解为岗位；
3、评估团队的工作量，定岗定员；
4、根据企业责权利和成本控制指标重新评估所需岗位和人员数量；
5、建立团队工作流程和考评制度；
6、建立团队培训机制和交流氛围。

❷ 如何打造职业化管理团队

职业化就是“专职化”或“专业化”，职业化的团队就是“专职化”回
或“专业化”的答团队(集体)。所谓团队就是互相帮助、相互团结的一个集体。
怎样打造职业化团队
1.培养工作技能：职业化的工作技能就是“像个做事的样子”。当客户的知识、经验、需求都超过我们的供给时，他会和容易地放弃我们。
2.提高职业化的工作形象顾客从公司的名片或者招牌
3.培养职业化的工作态度。企业上下所有人员用心做好每一件事。认真做事只是把事情做完，用心做事才能做好一件事情。
4.职业化的工作道德：职业化的工作道德就是对一个品牌的坚持，品牌是一种整体意识，除非全员努力，否则很难创立，很难持久。
职业化应该“由上而下”地要求，管理者应该自己先身体力行，对下属起到一个“标杆”作用。管理者自己想职业化以后，才可以纠正或批评下属不够职业化的地方。职业化的下属看不起非职业化的主管，轻则怠工，重则求去。

❸ 如何打造出一个高效专业的服务团队

首先，自上而下的改进服务。充分的表现上级为下级服务;二线为一线服回务;上工序为下工答序服务;全员为顾客服务的理念。自上而下的带动服务意识的改进，树立标准化服务意识，才能真正的开展提高服务意识的革新。
其次，明确工作标准和优质服务的目标，是把工作干具体、干扎实的重要办法。工作标准的量化和细化，帮助我们认清工作中每一个需要提高的环节。数据分析让我们的工作有依据、有重心的进行，保证我们一步一个脚印的前进。树立好优质的目标，让我们明确工作思路、加强工作逻辑、提升工作效率，有效完成阶段性目标，加快团队成长的脚步。
最后，要不断学习丰富自己各方面的知识。不断的进步，不断的提供更好的服务，让顾客看见你的成长。因为你的成长离不开他的帮助和支持，是他们给了你机会，也让顾客觉得自豪，使我们实现“双赢”。
如何提高服务意识?说到底其实就是把工作“做活、做细”坚持不懈的持续进行。端正自身心态、摆正自身位置，才是从实际出发看待工作的根本。人是企业核心的重要组成部分，提高每个管理人员的表率作用，可以更好的带动服务人员的自身素质。只有整体素质的提高，才可以提高服务和意识，才可以做出更好的成绩，将企业推向新的高点。

❹ 如何打造一支专业高效的团队

高效团队必备之一：目标与价值观
团队之所以组建，是为了一个目标的完成，而目标又分为长期目标、中期目标与短期目标。短期目标与中期目标，是长期目标的分解。这一目标的定的好不好，格局如何，前景如何，是否能够凝聚认可这一目标与价值观的人。团队是由2个或者2个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。对于高效团队来说，是在团队的基础上进行完善与细化的。对于目标，不可能让所有的人认可，但是团队里的人只有都认可并为目标而践行，努力才行，然后在团队的组建完善中，优胜劣汰，适者生存。对于团队的目标，刚开始可能是由一个人的想法，然后经过团队的摸索与讨论，将目标放大，并结合实际情况进行合理定位，但这一目标确定之后，以后不可轻易更改，需要持续很长时间，团队为之努力，所以目标需要够长远，有远见，要美好，但又不是遥不可及，不是遥遥无期。目标的制定，需要将充分合理将团队的目标与成员的目标统一起来，因为大家为了团队的目标而努力奋斗，是希望在获得人生认可的时候，能够从中获取自己想要的，从而实现自身生活质量的提升，愿望的实现。

高效团队必备之二：人
目标，是我们团队做事情的结果，是梦想的实现。但目标的实现是需要我们的付出才可以。所以，因为目标的聚集来自四方八方，认可目标与价值观的人，才可以最终走在一起，并持续地进行优化中。对于团队中的人员结构来说，也是需要在建立信任的基础上才可以使得目标完成更有效率。我们因为各自的基因、经历与遭遇不同，对世界的认知，掌握的技能也各不相同，能够达成一致，为了一个目标而聚集已实属不易。在实现目标的过程中，成员与成员实现的方式方法也不一样，但是又各有可取之处与不足，此时的团队在处理大家对于目标实现的方式方法的做法上就很关键。人是先有思想与想法的，才会有行动的，一旦在思想上难以统一，是很容易的造成内耗，最终是会影响团队效率的。所以，对于团队来说，既要充分发挥团队各成员的个性、积极性，又要进行合理地规范，使得大家在一个大的框架里从事，只要最终的结果是大家能够接受进行。另外，人进入团队，需要进行相关培训、沟通、分享，促进彼此认识与了解，增加各自的能力。同时，团队成员需要积极上进，与团队的步伐不一致，不然是会被团队所淘汰的。因为团队之外是有很多竞争对手，为争取同一块蛋糕而摩拳擦掌的。

高效团队必备之三：分工
一个团队不可能全部一股脑儿去做一样的事情，因为这样不仅很难快速地完成目标，反而会需要每个人掌握不同的技能，使用的工具会更多，会造成人力、资金、机器等资源的浪费。浪费了还不说，还不会高效快速地完成目标。所以，团队需要根据目标，进行岗位的设置，进行合理地分工，使得每个岗位是实现目标流程中重要一环。不同的岗位，需要制定岗位操作标准，并且因岗设人。因此，针对不同的岗位，需要安排不同技能的人，同时人与人之间又能够和睦相处，很好地衔接，让事情做好了，大家彼此又能建立信任。

高效团队必备之四：规范标准，奖罚分明
无规矩不成方圆，高效的团队尤其如此。聚集在一起的团队成员，每个岗位做的事情，会根据标准判断出个优劣，好坏。对于做的好需要奖励，对于做的不好需要进行相应惩罚，大家都是希望把事情做好，谁都不想被惩罚。惩罚不仅是资金上的损失，还会让人觉得没有面子。团队制定奖罚分明的制度，可以很到地调动大家的积极性，使得大家自愿地去把事情做好，另外会根据结果进行定期评选优秀标兵进行奖励，并进行可观的奖励。除此之外，还需要根据需要制定团队规范，如考勤制度、晋升制度、年终奖、全勤奖等之类的。

❺ 如何打造高素质专业化干部队伍①：打造新

一是坚持民主、公开、竞争、择优，提高选人用人公信度，形成充版满活力的选人用人机制，促权进优秀人才脱颖而出，是培养造就高素质干部队伍的关键。二是必须坚持党管干部原则，全面贯彻干部队伍革命化、年轻化、知识化、专业化方针，坚持五湖四海，拓宽视野选拔干部，广辟途径培养干部，满腔热情爱护干部，严格要求管理干部，把各方面优秀人才集聚到党和国家事业中来。三是要坚持德才兼备、以德为先用人标准，完善干部选拔任用机制，提高领导班子和领导干部推动科学发展、促进社会和谐能力，培养造就大批优秀年轻干部，健全干部管理机制.

❻ 如何打造专业化销售团队，有效提升销售业绩

一、团队筹建：如何招聘与筛选人才 ,二、团队培训：市场是磨练并检验团队的最佳场所 ,三、“优胜劣汰”：提升团队素质最为有效方法之一 ,四、日常销售跟进及管控：推动团队建设的全面完善 当前市场竞争日趋激烈，竞争的方式也日新月异，竞争形式也由初级的价格战发展到了当前的渠道站、品牌战、服务战乃至今日的战略战，但无论是竞争方式的转换还是竞争形式的升级换代，都离不开营销团队的支撑；面对不同的营销状况，营销团队的专业化程度直接决定着竞争的层次乃至最终竞争结果的成败；如何快速改善现有销售团队状况、构建一支优秀的销售队伍成了一个个经理人的当务工作之急。本人现就从业营销团队建设短短几年的工作经验进行总结，就“如何快速建立一支优秀的营销团队”浅谈以下几点个人看法。 一、团队筹建：如何招聘与筛选人才 “巧妇难做无米之炊”，招兵买马是团队建设的前提，做好招聘工作，筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。 招聘人才的方式多种多样，但是根据招聘职位的不同以及被招聘人才的素质及信息获取习惯区分，我们应当选择不同的招聘途径，以确保获取广泛的人力资源。常见招聘人才的途径包括以下几种方式：1、人才市场招聘；2、网络招聘；3、猎头推荐；4、挖同行墙角；5、朋友、员工推荐；6、刊登平面广告招聘；7、内部提拔。 通过良好的招聘途径，获取人才以后，我们一项重要的管理工作就是，对招聘的人员进行初步筛选，以确保被培养及使用对象的素质达标及岗位胜任能力的达标。筛选人才应当通过以下几种方式：1、简历审查及工作态度的考验；2、工作经历及相应销售技能的考验；3、团队沟通协作能力的考验；4、个人意识、工作热情及市场拓展能力的考验。只要我们能够遵循以上几种方式，设定相应的面试及复试环节，就可以初步在广泛的面试者当中筛选出适应我们需求的备用人才。 二、团队培训：市场是磨练并检验团队的最佳场所 每一个公司在团队招聘完毕以后，都为团队成员设定了一段时期的集中培训，集中培训内容主要包括：企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输；多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实，这仅仅完成了团队培训的第一步，是团队筹建的一个开端而已，而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所，否则企业就没必要设立“试用期”了。 要想获取或者说培养出优秀的人才与营销团队，缩短室内培训时间，将业务人员放入市场，并加强业务人员进入市场初期的指导跟进，实施市场实际操作、运营培训，是提升团队成员素质及团队整体市场运做能力的有效途径。 团队成员进入市场后，我们所要强调的工作主要包括以下几个方面：1、给团队成员施加较大的市场压力，考验团队成员的承受力、执行力与市场实际操控力；2、制定团队市场运做项目，考验团队成员的协作力；3、加强指导，提升团队成员市场运做的快速适应力；4、强化日常监督与销售跟进，树立良好的团队市场运做风气。

❼ 如何打造一个专业化的团队

目标管理。在09年金融危机的时候，我们公司当时提出一个参照超越，我们是一个地方品牌，金融危机来了以后很多企业都做了收缩，我们恰恰希望在这种情况下能做到弯道超越，目标上不但要增长，而且要有一个明显的增长就是达到至少五成，那年我们做到了，因为我们坚定的认为这个时间对我们来说一个专业化、职业化的团队应该可以在面对危机的情况下抓住这种机会。

我们现在处在一个新的十年的开端，我们正在为下一个十年做规划，由一个地方品牌向全国发展的新十年。这时候我们就引入了目标管理，也就是社会的通过有准备的各个方面的系统学习开始有意识的做目标管理。任何一个人、一个组织在向往未来的时候可以想得很乐观，可以用非常乐观的想象和无限的想象去想未来，但是如果马上就考虑这个月进多少目标，很多人就会显得无限痛苦，所以通常的是畅想未来，畅想未来就显得很容易被人接受。我们正是用这种方式把我们的中长期目标在一个骨干力量有50多人的情况下通过他们去讨论形成，也就是形成一个组织的目标而不是老板的目标或者是某一个人异想天开的目标。其实我们在讨论未来十年的时候，管理层有一个简单的讨论，并形成了大的讨论，最后我们要求提交到公司中层以上干部讨论，这就让他们参与决策，参与到未来的发展当中，同时也是把他拉到管理层的高度，或者是老板的高度或者决策人的高度，其实就是利用这个现实的方式让他做决策。

有没有可能他们讨论的结果比我们想象的还要保守呢？这是一个引导的问题，也就是说在这个过程当中，你需要的是引导、阐述，需要对这个行业格局做分析，也就是说你坚定的认为这个行业是有无限的前景的。我们通过这个长远目标的规划为每一年、每个月甚至每个人的分析奠定了基础，必须把你认为可以实现目标的主要结点或者主要路线图用简短的话说出来。

组织的变革是一个改变自己的变革，是比较难的一个变革，因为很多结构会做一定的调整甚至产生一个目标和战略重点是作为组织相应的变化，但是毫无疑问，不可能在一个组织没有什么调整和变化当中适应不同阶段的发展需要，这是不太可能的。也就是当目标一旦被坚定的认同以后并愿意捍卫它的时候，我们做组织变革就会显得显而易见了。假如我们为实现今年的目标存在什么问题，存在什么机会，根据这些问题和机会我们的机会应该做什么样对应的调整和变化，加强什么，不可能用过去成功的方法来适用于未来，这是毫无疑问的。如果用三年阶段来讲就更显而易见了，不可能用过去成功的方法来实现下一个三年的成功。

我们在适应市场、适应高速发展和竞争行为当中，一个是内部本身规模的变化会促使你做适应性的调整，包括各种指标和目标的分析也会告诉我哪些地方是薄弱的，但是还有一些是市场格局在发生变化，本来你是第二集团的一员现在进入第一集团了，行业的横向排名也有相应变化，比如现在的房地产不景气，这都促使我们必须通过内外部因素让我们的组织、员工考虑到我们的工作应该怎样调整和适应。我们经常找一些讨论的时候，要在一起研究并制定出讨论这个问题的产出的背景，启发他，让他的思维不至于受限。但是从每个部门、每个体系或者到中层、高层或者很多子公司，他就要用这种方式来分析我们应该拿出什么样的创新方案。

根据目前市场的状态来研究我们是否能主动一点，我们要结合我们的行业属性是不是还能找出一些新的规律呢？任何一个行业，有人会在里面专注于探索、研究甚至找出适合它的规律，我们这是遵循一种规律在干事，而不是希望找出某一个特殊的一面，那是没有持续性的。所以我们更多的是让大家去思考，这个思考的过程本身就是一个决策的过程，也是能让很多一线信息反馈回来，而且我们觉得只有这样才能让他们想做好的愿望、想努力的态度超过我们的投资者或者股东。所以我们经常会说我们是一匹黑马，后来我们的员工怎么概括的呢，什么是黑马，就是白天也跑晚上也跑的马就是黑马。后来我们自己的员工提出奋斗十一月的方法，十一个月就完成目标，而且员工提出“目标用来超越的，不是用来完成的”，没有办法我就寻找办法。

我们坚定的认为在这个行业打造一个国际化的企业是最有条件的，格力卖空调的都能卖一千亿，我们卖过格力空调的数量还是没有问题的。所以这里有无限的想象，可以让每个组织、每个人甚至每个平凡的人都可以创造不平凡的业绩的可能。