千牛怎么删除机器人的自动回复
『壹』 千牛的机器人自动回复算在响应时间里吗半自动回复呢
我之前问过淘宝客服,他们回复是说算入回应时间,一些机器人能回答的问题就让机器人回答,您也可以自己问问淘宝客服哈,我的店铺是:雅姿潮流服饰 想买女装记得光顾哦
『贰』 千牛机器人自动回复对绩效考核有没有影响
有一定的影响,但影响不会太大。影响的方面主要有:1、对客服回复的及时性回不好把握答;2、对客服的工作量考核难度加大。
可以通过以下途径解决:1、修改考核指标,以交易成功率和客户满意度作为主要考核指标;2、发现异常现象可以通过查看谈话记录辨别哪些是机器人回复,哪些人客户回复,如果机器人回复数量多,那可能是客户偷懒了;3、对客服进行“以客户为中心”的理念培训,增强客服的责任心。
『叁』 我的千牛机器人自动回复的是旧的喊话.而且一有人跟我说话就回旧喊话,隔一会别人给我说话也是回旧喊话
你的千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个专字,没有的话,你可以点旁属边的+号,里面有机器人的选项,你勾选上,你的机器人添加自定义问题就直接自动回复。你在机器页面是可以看下方有可自动回复的选项的,你点开就可以设置自动回复。还有导购,发货等等机器人本身自带的问题你可以勾先自动回答。
『肆』 千牛自动回复怎么设置回复数字显示答案
千牛的配置机器人-自定义问题,可以设置1-9数字的自动回复,了解更多,可以去:电商知识人
『伍』 千牛机器人问题:当客户发产品链接过来,不能自动回复
把您的机器人回复关闭就可以了。
但是你可以对机器人进行优化设置,一些常用问题。例如发什么快递、什么时候发货这些问题可以自动回复,自动回复的好处是你不会因为乱回答招来违背承诺投诉。
『陆』 千牛,设置机器人,客人发了表情,我也想回表情,怎么设置成自动回复
http://jingyan..com/article/cd4c2979c9376d756f6e604c.html
这个是使用千牛旺旺的教学步骤回 希望能帮到你答
『柒』 为什么我的千牛机器人明明设置了自动回复,为什么不会自动回复。只有分流设置的会回复。别的半自动,全自
每启千牛工作台机器复 自启我没选项启千牛自启机器勾起 关都关
为什么我的千牛机专器人明明设置了自动属回复,为什么不会自动回复。只有分流设置的会回复。别的半自动,全自?
对了想增加店铺流量,关注下:电商知识人(注意之货源代理骗局)
『捌』 千牛下线后,机器人还会自动回复吗
千牛工作台设置自动回复后,就算您下线了,只要别人发信息来,都会自动回复的,自动回复不是忙碌的自动回复,
『玖』 千牛工作台客服机器人怎么挂起啊,不想用怎么关掉
想挂的时候直接用淘宝号登陆啊,关掉他可以设置,一般打开界面右上角的X是关掉界面,想退出要在电脑右下角对图标右键退出就可以了