什么是电销机器人

⑴ 电销机器人和传统电话销售有什么不同

运营成本
企业招聘培养一个销售人员，前期需要投入大量成本和时间。工资、提成、社保、奖金、培训费用、招聘费用、场地费用等等，另一方面，好不容易培养出一个topsales，结果又离职了，于企业而言，这是急需解决的重要问题。
电销机器人就不一样了，企业只需花费机器人费用和话费就可以复制出多个topsales，而且还不用担心机器人离职问题，这为企业大大减少了成本支出。
客户筛选
假设一通电话持续1分钟，销售一天工作8小时，最多也只能拨打300通电话左右，其中还包括一些无效电话。电销机器人采用一键多线路并发，每天连续工作8小时，可以拨打1000通电话左右。
工作状态
人总是会受周边环境、身体状况和情绪的影响，导致在电话沟通中带有主观情绪，无法时刻保持热情的态度，以充满耐心的语调与电话客户进行交谈，从而影响沟通质量。但电销机器人不会出现这种情况，只要机器人不断电，它可以一直保持激情满满的语调，稳定的情绪，统一的状态永远标准化执行工作下去。
数据统计
以往的销售人员在经过一天的电话拨打后，还需要对客户信息进行整理归纳，筛选出哪些是意向客户，哪些是非意向客户，以便之后的二次拨打。在这个过程中，由于人工统计的一些主观因素，多多少少总会缺失一些数据，而且十分耗费时间，导致效率低。
电销机器人是客观的，它在电话沟通的整个过程中，通过语音文本双路线记录，数据全面有效，并且可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。
客户跟进
客户的意向是实时变化的，销售人员在记录过程中，无法统计客户说的每句话，会存在跟踪记录混乱、不真实的情况。不利于后续的整理跟进。而电销机器人系统会根据设定的规则不同维度的对客户资料进行分类，如：意向度、通话时长、行业等标签，另外销售人员也可以给信息进行自定义标签进行分类，便于及时进行二次跟进。公私海部署的灵活应用，解决内部员工撞单问题。
科技改变未来。此前的工业革命是以机器取代人力，以大规模工厂化生产取代个体工场手工生产的一场生产与科技革命。它改变了社会样貌，改变了人们的生活。现在再一次迎来了以人工智能为代表的技术革命，它将改变人类的工作方式，赋予机器智能，为行业赋能。
但是有一点是明确的，人工智能取代的大都是简单重复性的工作，人类具有的创造力是机器人无法拥有的，就像电销机器人一样，它可以替代销售人员拨打第一通电话，但最终和客户沟通交谈还是需要人来完成的。希望能对你有帮助

⑵ 什么行业用电销机器人

传统电销中，最繁琐、枯燥的就是对意向客户进行初步筛选，在电销行业内做时间长都会知道，电销一容半是靠努力，一半是靠运气来找到意向客户。并且在销售过程中，素质不同，可能会影响销售人员的工作状态。电销机器人的出现，我们可以将这些繁琐枯燥的工作交给电销机器人来完成，电销机器人筛选出来的意向客户由人工来跟进。这样一来，电销机器人的使用效果就能体现出来，它帮助我们提高工作效率，还可以降低人力成本。

⑶ 什么是电销机器人哪家比较好

我们公司准备用的时候问过好几家，杭州的，南京的，上海的，北京，天津的，每家都有自己的说辞，最后用的是天津芒果的，现在综合起来效果好可以，老板也比较满意

⑷ 什么是电销机器人

电话机器人真人语音发音，人工互动的

⑸ 电销机器人有什么用

能够给企业带来极大便利。帮助真人客服省去筛选意向客户的繁杂事

⑹ 什么是电销机器人

什么是电销机器人？智能电销机器人是一个适合产品业务或服务推广需求的语内音营销容服务平台！通过准确的语音平台，群呼潜在客户群，集整合筛选潜在客户、瞄准目标客户和准确的客户分类三重营销于一体，全面实现营销！
智能电销机器人是做什么的？
企业精准营销
利用人工智能+大数据实现企业精确营销。比传统营销方法更加准确和灵活。
售后服务支持
支持企业售后服务，全方位场景应用+支持中断+人工转接+快速适应，帮助中小企业提高售后服务。
智能电话回访
智能电话回访客户，调查客户的满意度，准确记录客户的话语，并形成客户回访问卷数据库。
销机器人工作努力，不制造情绪，不需要鼓励，也不需要安抚销售和客服。这是一款智能电销机器人，每天24小时可以打3000个电话。
真实的语音录音，可以与客户进行多轮对话，初步筛选潜在客户；让每个员工创造自己的价值，让每个企业创造自己的品牌。希望点个赞谢谢！

⑺ 电销机器人适用于什么行业

电销机器人目前可以在以电销为主的行业进行使用，主要有以下几个行业内：
1、保险金融行业。容保险金融行业使用电销机器人可以用来进行智能催收、P2P金融、电话保险、基金证券等方面。尤其消费金融领域，覆盖人群广泛，大量的网贷公司放的小额贷款。
2、房地产、装修等电话销售为主的行业
目前房地产、装修等行业主要以电销为主来进行销售。通过房地产地产营销、产品推广、等方面。
3、客服中心。目前电销机器人可以进行语音识别，因此有部分企业可以通过电销紧张受理客户投诉、并且可以进行回访、电信运营商同样也可以使用。
4、作为互联网行业。服务确认、通知回访、网上客服等一系列服务都可以使用电话机器人来做。
5、招聘培训方面。可以进行面试通知、邀约、复试、回访，以及课程试听、推广等方面的工作。
6、政府机关。可以用来电话咨询、预约各种服务、各种查询或者是投诉咨询等服务。
7、交通物流。快递、物流、交通局、车辆调度、航空订票
8、医疗卫生。预约挂号、电话咨询、卫生投诉、心理咨询等
9、其他行业。邀约、广告、问卷、招聘、回访、教育培训、企业客服等均可使用九火电销机器人。

⑻ 电销机器人有什么功能

1.模拟电销精英的真实销售:百应智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程，使用真实录版音进行电销权，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。
2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话，实时记录用户的性别、年龄等信息，分析购买意向和需求。
3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。
4. 一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。
5. 支持打断：百应强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。
6. 支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。
7. 自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。

⑼ 电销机器人有什么缺点吗

缺点就是死板。你调戏他，他无所适从。但是如果正常业务聊天是完全没有问题的。如果需要电销机器人的技术资料我这边可以发一些给你。