石头扫地机器人没反应了怎么办
『壹』 家里的石头扫地机器人重置系统几次无效，想恢复出厂设置，怎么办
被误导很多次了，应该是开机状态下按住回充键不放，同时按一下系统重置键，等语音提示后再放开回充键。
『贰』 科沃斯扫地机器人按了开关没反应怎么解决
这种情况，
或许就是开关坏了。
拿去电器店检修一下，
更换开关就好。
『叁』 石头扫地机器人和米家app连接时总是提示网络连接失败是怎么回事
确保家里路由器是2.4G频段，如不是需要修改。
WiFi账号不要用中文，密码不要有特殊字符。
不要在充电时连接
配网时不要距离路由器太远
『肆』 自动扫地机器无反应是什么原因，按键无反应
1、扫地机器人开机不工作/开机没反应
故障描述：按开关机键不能开机，开机没反应；
排查方法：
1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。
2、开机后观察启动键灯显：
①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。
②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。
③故障灯显:根据故障提示语音排除。
2、扫地机器人找不到充电座
故障描述：
扫地机器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时，确实让人抓狂。其实，回充的时候，地宝常常处在电量不足的状态，因此，这样磨磨蹭蹭，很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。
排查方法：
1、主机返回充电座困难或找不到充电座。
（1）确认充电座位置左右0.5m，前方1.5m内没有障碍物，且充电座周围没有反光物体。
（2）建议主机清扫时从充电座出发。
（3）若是LDS类产品，请确保APP处于建图完成状态，扫地机器人可根据地图回充。
3、扫地机器人出现红灯闪烁问题排查；
排查方法：（1）确保扫地机器人在开机状态下进行充电；
（2） 工作状态下出现红灯闪烁根据机器状态进行判断；如机器出现语音报警状态，根据报警内容进行排查；如机器无语音功能，根据机器提示音（如滴滴声）则根据说明书的故障排查方法进行解决，如解决无效，及时联系客服处理。
4、主机工作时间短，很快就没电返回。
排查方法：（1）首先建议拿到机器第1时间给其充满电再使用。
（2）日常使用时，建议机器放置在充电座上。
（3）长期不使用时，建议关闭机器底部开关。
5、扫地机器人为什么无法充电？
排查方法：（1）确认地宝电源开关已打开。
（2）确保插座是否有电，且与充电座充电极片充分接触。
（3）如果清洁充电极片氧化，可用干抹布或用砂纸进行清洁。
『伍』 石头扫地机器人重置没效果，如何恢复出厂设置，求高人指点
如果是这种情况的话，恢复出厂设置就可以保证扫地机正常使用了，你要在机器人开机的状态下按住回充键，并同时按住系统重置键，直到你听到开始恢复初始版本之后，这时候，主机就可以恢复到出厂状态了。
『陆』 扫地机器人的基座没反应了怎么办
基座？是充电座吗？就靠墙放，插上电源啊，机器扫完会自己回去的，充电座有信号发射的。不行你问问售后。
『柒』 你好 我家石头扫地机器人 提示错误一 激光头故障
我的机器人使用频率不高，激光头也是不转了，提示错误1，拆开以后感觉小电机转动阻力有点大，时间久了轴那里估计润滑油有些干涩了，喷点wd40润滑一下装上就ok了
『捌』 米家扫地机器人出现故障怎么办
你家扫地机器人出现故障，你应该查询米地米家扫地机器人使用操作说明书，内在说明书容里面会列出出现故障的各种情况，而且在你的扫地人扫地机器人的屏幕上会显示故障代码，你可以直接查询故障代码，然后在说明书里面找到这个故障代码，会有对应的解决方法，如果还是不能解决，你可以联系卖家。让卖家老板帮助你，如果是质量问题可以退货的哟，在三包期内。