机器人大润在酒店能做什么
A. 机器人有用没酒店机器人能提供哪些服务
酒店机器人就是为了优化酒店服务流程的,目前酒店中用的比较多的应该要属云 迹的酒店版机器人润了吧权,可以胜任日常的迎宾带路、送点儿东西啥的,一般也不需要人工参与,快送到了会提前打电话通知,没电了也会自己去充电。
B. 酒店机器人润除了可以提高酒店的工作效率,还可以有怎样的好处
酒店机器人润不仅可以提升酒店员工的工作效率,还为酒店提升了市场吸引力,房务总监程先内生表示,大润有很多的附加值,别的酒店没有,但我们有,这就提升了我们酒店对客人的吸引力容。相比于没有使用服务机器人的酒店,客人在OTA评价上通常可以给出更高的分数。
C. 云迹科技的酒店机器人“润”可以在酒店做哪些事情目前是否可以替代人工进行工作
“润”在酒店可以做三方面的工作:
第一个方面是自主乘坐电梯为房客递送物版品,比如说:客房权里需要的拖鞋、毛巾、矿泉水或者向酒店借的充电器、指甲剪等,打电话或扫二维码,机器人很快就会送过来,并拨打房间电话通知客人,之后,回去充电,等待下次任务。特别是夜间,大润可以有效减轻工作人员的负担,又能很好保护客人的安全和隐私。
第二个方面是给带路领位,昆明悦成国际饭店,每个楼层的房间超过150间,走廊也不是很规则,所以购买了 10 台“润”机器人,每层电梯都守候着2台大润,带客人到房间。也有酒店用来作餐厅的领位,既高效又有趣。
第三个方面是做广告宣传,“润”可以在大堂与人对话互动,也可以在大堂里做一些促销活
动吸引客户,比如卖卖月饼,宣传一下餐厅特色等等。
D. 在酒店行业,酒店机器人润相对其他服务机器人有怎样的优势
云迹科技的酒店机器人润,堪称跑腿送物机器人,在酒店、公寓、写字楼等环境中提回供房间送物、答迎宾带路和信息宣传的服务。“润”作为酒店机器人,7*24小时的努力工作,而且与智能货柜配合不仅仅帮助智慧酒店减少人力成本、人员管理成本和培训成本,同时还凭借“三最”:工作时间最长、薪资待遇最低、受到客人点名表扬最多的服务精神,实现了酒店在
OTA上全5.0分的评价,三个月内OTA评价提升0.1分。酒店机器人润还可以自主乘坐电梯,因为云迹科技研发出的机器人电梯物联模块,可以提供机器人乘坐电梯解决方案。
E. 酒店机器人一般都有哪些作用
以云迹复酒店机器人为例,主要的制作用可以分为两方面。
从功能上看,酒店机器人可以为房客送一些基本的日用品、外卖等,不用出现因为前台工作人员太忙就送迟了的状况。其次,酒店机器人可以为入住酒店的房客提供引路服务,云迹科技的酒店机器人还可以自动坐电梯,直接引导客人到房间的门口。另外云迹科技还基于自身的酒店机器人产品,打造了一套机器人服务生系统,可以方便酒店实现无人化购物系统,通过手机下单购买,酒店机器人负责送物。
而从效果上看,酒店机器人最大的作用就是提高了酒店的OTA好评率,提高了客人的满意度,进而能够提高酒店的收入,而云迹机器人服务生系统更是直接增加了酒店的收入。此外,酒店机器人的使用还帮助酒店节省了人力成本,提高了运营效率。所以概括来说,酒店机器人可以帮助酒店降低成本、提质增效、增加收入。
F. 酒店机器人有哪些功能哪家的好
你好,我是三亚蜈支洲岛珊瑚酒店的员工,我们在前几天 又引进了云迹科技的 2 台酒店机器人润,现在已经有 3 台了。酒店机器人润有以下功能:为客人们提供多楼层引领、送物等服务。带领客人去往房间、餐厅,保证客人不因不熟悉酒店而“迷路”;在为客人送上日用品的时候,会自动拨打客人的房间电话,它不仅能及时为客人送上零食、饮料,还能保护客人隐私,不至因人类服务员的大意而泄露个人信息。在执行任务的过程中,大润还能够做到自主乘坐电梯、自主避让行人,不仅可以保证客人的安全,也能让自己在行进中不受到障碍物的“伤害”。完成任务后,大润还可以自动回到充电位置为自己“补充能量”,以保证下一次的服务拥有足够的“体力”。
G. 我想了解一下如果我们的酒店管理加入酒店机器人润,那么会给我们的工作带来什么影响呢
你好,现在很多酒店都已经入住了商用服务机器人。
H. 酒店机器人除了好看点,有什么实际用途
酒店机器人,除了摆出来好看,自带流量,还有很多实际的用途的,而且版还不用工作前培权训。另外像云迹的酒店机器人服务生系统,除了具备一般酒店机器人的迎宾送物、引领带路功能之外,还配套有智能货柜,可以轻松实现酒店网上订单,自动送货,全程不用人工的参与。
I. 酒店服务机器人润已经进入400多家酒店工作,
一、“润”为客人提供全新的入住体验,快捷、私密,有效提升酒店的口碑。内3个月为酒店在OTA上提容升0.1分。根据美国康奈尔大学酒店管理学院教授Chris Anderson进行的一项具有重大意义的研究表明,全球点评数™(GRI™)每增加1个点,会使平均房价(ADR) 上涨0.89%,入住率增长0.54%,每房收益(RevPAR)上涨1.42%。
二、大润有效“降本提效”。大润平均完成一次任务要6分钟,在上海豫园万丽酒店7月份一共执行941次任务,为酒店节省5646分钟,打扫一间客房平时钟40分钟,机器人节省出来的时间可以让工作人员多打扫141间客房,即每天可以多打扫4.7间。另外,润为HR部门节省了招聘、培训、情感管理、社保、员工宿舍、餐食等问题,同时,让夜班的员工工作更轻松,员工满意度提高。
云迹科技提供了两种选择方案给客户:一种是购买;另一种是租赁,一个月约5000元,性价比很高。