京东客服怎么变成机器人了

⑴ 京东客服现在都是智能机器人么

不要在APP里面找什么客服，那里基本是智能机器人，其实也没有多智能，都是预先设置的问题。

⑵ 京东，淘宝，拼多多的客服都是机器人吗

因为来现在网络购物平台每天的自需求量很大，这些都设置了相应的客服机器人，开始上来咨询客服问题的，直接回答的都是机器人接待的，机器人会自动回答一些后台提前编好程序的简单问题，例如你想与人工客服沟通问题，大多都在信息发送人工客服几个字，稍后就会有回复提示，就会有人工客服接入，这样就可以在线跟人工客服沟通你所提出的问题了

⑶ 京东的客服怎么全是机器人就算是人工，问他问题也一点不懂，不如淘宝的客服好，为什么

服务不好

⑷ 微信里面的京东客服是真的吗我怎么感觉客服跟机器人是的

多试过几次，就转到人工客服了，另外你可以在网留言，会有人工客服给您做出答复的

⑸ 京东客服怎么转人工

很简单，就是在让你输入订单后四位的时候，故意输错，他就会说输错了，给你转人工服务！你输正确会转自助

⑹ 也问了京东客服，没用，根本没人，跟机器人交流累死你，都解决不了问题。

京东并不是没有真人客服，相反他有很多，你要知道同一时刻询问京东客服的人可能有成千上万，为了节省资源京东首先会安排机器人上场为你排忧解难，机器嘛它只会按程序办事，不规范有难度的问题它是理解不了的，如果你想找人工客服，只需发送“人工”俩字，机器就会为你安排人工客服

⑺ 人工服务吗，怎么都是机器人，在线客服也是机器人

因为互联网时代，人工服务基本采用的是机器人。
一般情况下你如果有很重要的问题版最好通过电话和客服取权得联系。
人工服务只是在最快最短时间内回复受理人的问题，让受理人有一种欣慰和不急躁的心情。并且，现在的机器人很智能，一般都是通过关键词给用户进行回复

⑻ 想退掉京东自营的商品 是别人买的 我不想要 想退回去 可是找了半天京东客服 都是机器人 打电话也是

亲，解铃还需系铃人。如果是别人下单，那么你就把该商品交给他来申请退货；你想自己把该商品退掉恐怕是很难的（除非是自己下单，那就用自己的账号登录后退货）。

⑼ 的人工客服啊，怎么找了半天都是机器人

多试过几次，就转到人工客服了，另外你可以在线留言，会有人工客服给您做出答复的