當前位置:首頁 » 加工中心 » 加工廠漲價怎麼與客戶溝通

加工廠漲價怎麼與客戶溝通

發布時間: 2021-02-01 14:24:27

㈠ 怎麼與客戶說原材料漲價的事情往後還要再漲的事

這個問題,核心問題應該昰客戶。
但是這個也體現了你公司報價的缺回陷,像現在原材料答不停漲價,你們就應該有個報價期限。或者跟客人事先溝通,原材料瘋漲,價格難以控制。
結合當前形勢,站在對方立場上迎合客戶的建議,然後潛移默化的滲入你的目的。傾聽客戶認為可以的解決方案,然後你可根據稅收和運費
。相應的提高或者遞減!最好提供一個原材料漲價市場行情的一個書面說明,

㈡ 外貿業務員針對產品升值調價該如何和客戶溝通

客戶其實是揣著明白裝糊塗的!!
他對於這個行比誰都明白的,你給他漲價,只要版是在一個合理的范圍內,權他會理解和同意的。
當然了,他表面都不會同意的,這只是一個生意技巧的!!
大家合作都在一個平等互惠的原則下的,只要你在一個合理的價格範圍下,就是他再選擇別的供應商,他也不會佔到「偏宜」的!所以見意你大膽的提價就好了!

㈢ 原材料漲價,怎樣與甲方書面溝通

首先應根據施工合同約定條件,搞清楚對材料單價增減的調整范圍。然後按回照材料漲價後答的單價與合同約定單價差來說明需要增加費用的理由。只要你的思路是正確的,就能寫出來。僅供參考:XXXX建設單位:根據施工合同第XX條第XX款,水泥單價現已每噸XXX元,已超出合同約定范圍。請貴司考慮我單位實際困難,請給予補償水泥漲價後超出的部分費用。施工單位:XXX 年月日

㈣ 賣產品給客戶,如何讓客戶漲價

2樓的比喻我理解不了,6厘還不如加分,難道他們傻子,不會算了,不懂行情隨便你要價了?量不錯*6厘*長期合作=什麼?那要多多少成本?就不是單單的幾十百把塊的問題了...你說的是老闆要你給零錢,而不是"漲價",10塊錢的東西他要11塊,他不給出合理的理由,你也給?這年頭,"凶"有用嗎?我有錢還買不到東西?無語

其實這問題也不是很難解決,因為是原材料不合適,那可以從這里下手呀,分析給他聽,A料做出來的產品會有什麼缺陷、有什麼隱患...;B料做出來的產品有什麼優點、有什麼特色等等(其實我還不是很清楚,是你自己不了解自己的產品性能,介紹有誤、錯誤理解客戶的意思還是客戶試樣發現商談產品不合要求等等...)

但不管怎麼樣,要以真誠待人,說明A、B原料的價格差異,不得不漲價,說出你的無奈,「實在不行,可以拿別的公司的報價單給他看,聽你口氣,應該貴司的價格在此刻有優勢吧?」如果是有回扣方面,你就自己把握了,多了解同行,知己知彼。

說到「奸」字,我也是小商人,「奸商奸商、無奸不商」,那要看對什麼樣的人,對方如果是老手,你來出「奸」,不是自尋「死路」,所以剛出來,剛到一個陌生城市創業,還是以真誠待人比較好,虛心求教。
願你的問題早日解決,事業騰飛!

㈤ 求助,工廠突然漲價,客戶很不滿意,這封郵件該如何回

不到迫不得已,無論是生產企業還是經銷商,都不願意觸動價格這根敏感的神經,因為漲價可能帶來銷量下降、消費者不認同等諸多不利影響。但有時,漲價又是企業必須面對的現實。筆者特意搜集、總結了兩家公司應對漲價時的客戶及市場維護案例,希望對面臨漲價困擾的企業有所啟示。
案例一:步步為營,成功提價
2004年11月下旬,浙江發行量最大的某報刊登了某品牌的大版面提價公告:本公司自1993年生產××產品以來,一直對消費者忠誠負責,確保使用野生××原料。現由於資源緊缺,國家對使用和引進該原料嚴格限定,原料價格日益上漲,企業難以繼續以現有價格供應消費者。因此,公司董事會決定自12月1日起,在原有價格上提價8%,以解決資源稀缺和成本增加的需要。
這種反常規的做法像一顆重磅炸彈,引起了客戶、消費者及同行的廣泛關注,有擔心的、有贊嘆的、有幸災樂禍的……然而,該品牌卻以步步為營、攘外安內的策略,成功地對產品進行了漲價,不僅取得了客戶的諒解,也獲得了消費者的認可。
成功亮點
關鍵詞一:充分准備
首先,要准備一個令人信服的提價理由。公告提價的理由是因為「資源緊缺,原料上漲」,由於對野生資源被過度開采及國家對野生動物的保護限令,該原料確實緊缺,這在客觀上首先取得了消費者的認同,同時顯示了該品牌產品不以降低原料成本來損害消費者利益,這更博得消費者的贊許。所以提價行動經公告後,不但沒有負面影響,還成為一個極好的質量肯定廣告。
其次,提價時機選擇在銷售淡季。一來企業有足夠的時間和精力應對;二來提價過後必然有一個市場緩沖期,淡季本身銷售量就較小,提價對市場的沖擊可以降到最低。待旺季來臨時,市場元氣已經恢復,企業又可回到正常的營銷狀態。
第三,動員大會。企業要說服客戶首先要說服員工,該公司因此召開了動員大會讓員工了解提價的初衷並分析提價的好處,思想統一後進行細化的工作布置,明確每個片區、每個員工的工作責權,及時詳盡地做好工作布置。總部及大區由總經理掛帥設立專門的領導小組,一段時間內專門應對和處理與提價有關的工作項目。工作人員從方案正式實施開始就進入緊急備戰狀態,以應對市場一線隨時可能爆發的緊急事件。
關鍵詞二:逐級攻破
一方面,總部致函經銷商,知會提價政策。讓經銷商意識到這種提價是在為他提高利潤,並且是在為創造持續利潤提供條件。對於經銷商所提出的種種工作困難,銷售代表詳細記錄在案,或親自參與解決或向上級主管申請援助。提價政策應包括新制定的出廠價、建議批發價、建議零售價及其他銷售獎懲措施。調價函由總部以公文的形式在統一的時間統一傳發,不由銷售代表傳達,這樣就顯示出調價政策的嚴肅性及信息統一性。
另一方面,協助經銷商將調價信息通知到各零售商。大的零售商一般對當地的價格穩定起著決定性影響作用,對這些客戶,該公司選擇了主動出擊,將調價信息及時通知,並要求銷售代表與當地最大或最有影響力的零售商商定產品的最終零售價。零售價的商定原則是允許並鼓勵零售商比先前有更高的利潤進賬,但也不能與指導零售價相差太多。另外,新的批發價與零售價不同時執行,給經銷商和零售商留有一定的調試時間。
關鍵詞三:售後服務
為了維持銷售穩定及回報忠實的老顧客,該公司考慮到部分老顧客的實際情況,在提價之前對老顧客進行了登記,提供少量的特惠裝。這種資料庫營銷的延伸,又為產品的持續發展提供了一重保障。同時,公司還設立咨詢專線,聽取調價後的各界意見,合理解釋,消除消費者及商戶的心理障礙。對客戶及時回訪,發現問題,及時解決。
啟示:提價前必須做好充分准備及策劃。重點客戶首先突破,全員動員投入提價行動,攘外安內,才能使提價策略為企業開啟又一扇成功之門。
案例二:貨幣問題,危機爆發
2003-2007年,某市一直是A企業的重要市場,經銷商李×掌握著A企業在該市70%以上的終端網路,隨著合作的深入,李×不斷地向A企業提出渠道、促銷等各種費用。剛開始,企業遵循市場投入共攤、渠道共建的原則,投入了大量的人力、物力與財力,共同把市場做得紅紅火火。但從2005年底開始,李×每月都會拿出所謂的「市場推廣方案」,向A企業要求各種特殊的市場支持。2007年,A企業產品提價,李×以市場難以接受為由,提出市場投入、開發、新品推廣均由A企業負責,李×公司只負責對市場的維護與管理……
A企業銷售總經理認為李×的要求近似無理,就採取了不予理睬的態度。結果到了第四天,李×提出:「該區域市場不同其他市場,前期投入很大,前任老總答應解決的很多問題也該解決了,不然2007年的工作沒法開展。」A公司仍以資金緊缺為由拖延。不料,幾天之後A企業銷售總經理就得到消息:李×的公司在安陽市召開了二批春節收款會議,只是收的不是A品牌的款。李×還派人到A企業來退定金,說今年不打算銷售A品牌了!當時正值旺季,臨時換經銷商不太可行,A企業總經理親赴該市緩解危機。最後的結果是,在一場表面談笑風生的鴻門宴後,A企業以65萬元的代價解決了這場危機。
失敗原因
關鍵詞一:功高蓋主
大經銷商為企業的發展曾立下汗馬功勞,無疑是功臣。但其羽翼漸豐後常常功高蓋主、轉變難度較大,影響企業轉型。難以控制又離不開,讓企業既愛又恨。比如面對新產品、新銷售政策的出爐,為了既得利益,怕接受挑戰,不配合新政策的推廣及執行。上文所述情形就是如此。企業應在發展過程中有意發展新的合作夥伴,比如在原經銷商輻射能力相對較弱的邊緣地帶,來設置特約分銷商等。
關鍵詞二:溝通不夠
在緊急危機面前,不管對方的要求是否合理,不予理睬的拖延永遠不是解決問題的最佳方法,那隻會令經銷商的不滿情緒愈加膨脹,最終導致爆發。企業提價前,應該對經銷商有充分的溝通與解釋,進行充分的調研,徵集重要經銷商對提價、定價的意見和建議,這樣才能更有效地維護客戶穩定。
啟示:營銷人都知道,20%的大客戶就能貢獻給公司80%的收益,對大客戶的維護更要謹慎,不能以粗暴或冷漠的態度來處理與其的關系,而要長久解決「客大欺主」的現實,未雨綢繆、成功「削藩」是必由之路。

熱點內容
線切割怎麼導圖 發布:2021-03-15 14:26:06 瀏覽:709
1台皮秒機器多少錢 發布:2021-03-15 14:25:49 瀏覽:623
焊接法蘭如何根據口徑配螺栓 發布:2021-03-15 14:24:39 瀏覽:883
印章雕刻機小型多少錢 發布:2021-03-15 14:22:33 瀏覽:395
切割機三五零木工貝片多少錢 發布:2021-03-15 14:22:30 瀏覽:432
加工盜磚片什麼櫸好 發布:2021-03-15 14:16:57 瀏覽:320
北洋機器局製造的銀元什麼樣 發布:2021-03-15 14:16:52 瀏覽:662
未來小七機器人怎麼更新 發布:2021-03-15 14:16:33 瀏覽:622
rexroth加工中心亂刀怎麼自動調整 發布:2021-03-15 14:15:05 瀏覽:450
機械鍵盤的鍵帽怎麼選 發布:2021-03-15 14:15:02 瀏覽:506